Hľadáte spôsob, ako poslať dokumenty, darčeky alebo tovar? Predtým, než začnete, venujte pozornosť detailom a uistite sa, či je pre vás vhodnejší list alebo balík. Mnohí klienti pošty si mýlia listovú a balíkovú zásielku.
Čo je listová zásielka?
List - v žargóne zamestnancov Pošty tiež známy ako „obyčajný dopis“ - je písomná správa, ktorá má najčastejšie podobu papiera vloženého do obálky. Listová zásielka je určená pre korešpondenciu, dokumenty a drobné cennosti. Listy sa môžu líšiť rozmermi aj váhou. Jej maximálna hmotnosť je 2 kg. Maximálna hrúbka pre obyčajný list nesmie presiahnuť hrúbku 3 cm.
Typy listov
- Obyčajný list
- Doporučený list
- Poistený list
Doporučený list je ideálnou voľbou, ak posielate dôležité dokumenty, pri ktorých potrebujete mať istotu doručenia. Doporučené listy sa môžu líšiť rozmermi aj váhou. Akýkoľvek obsah ťažší ako 2 kg alebo väčší ako max. obvod (d x š x h) nesmie presiahnuť max. Súčet všetkých troch strán max. 90 cm. Najdlhšia strana max. 60 cm. Zvitok do dĺžky 90 cm.
Poistený list je určený pre cenné dokumenty a predmety do 2 kg. Používa sa špeciálna bezpečnostná plastová obálka do 30 x 40 cm podľa rozmeru bezpečnostnej obálky.
Ako poslať list?
Postup ako poslať obálku nie je nič zložité. Nie je podstatné, aký typ listu posielate. Adresu príjemcu píšte vždy do pravého dolného rohu. Adresa príjemcu patrí vždy do pravého dolného rohu. Na podací lístok doplňte minimálne svoju adresu (Odosielateľ) a adresu príjemcu (Adresát). Podací lístok je potom nutné odovzdať priamo s listom na prepážke Slovenskej pošty.
Buď vložíte obálku do oranžových poštových schránok s patričnou známkou, alebo ju odovzdáte priamo pri pulte na pobočke. Obyčajný list s nalepenou známkou vložte do schránky Slovenskej pošty. Listy s online uhradeným poštovným vkladajte len do schránky označenej “online úhrada”. Ak ste poštovné uhradili online, zásielku len odovzdáte bez čakania na označenom mieste. Odovzdajte listy zaplatené online. Obyčajné listy vložte do schránky na BalíkoBOXe.
Doporučený list môžete poslať aj online bez toho, aby ste museli chodiť na Poštu. Využiť na to môžete ePodací hárok od Slovenskej pošty, ktorá vybaví všetko elektronicky.
Možnosti navyše:
- dobierka - pri dodaní Pošta vyberie od príjemcu vami stanovenú čiastku.
- dodanie do vlastných rúk výhradne len adresáta - pri tomto type služby budeme mať istotu, že Pošta odovzdá list LEN do rúk adresáta, nikoho iného.
- skrátiť dobu, počas ktorej je list uložený na pošte.
Cena za odoslanie listu
Cena za odoslanie listu je odstupňovaná podľa váhy. List si tiež môžete nechať poslať prioritne alebo ekonomicky. Ceny sú platné k 18. augustu 2023.
Orientačné ceny:
- Bežný list zašlete od 0,65 eur
- Doporučený list od 1,55 eur
Listová zásielka - 1. triedy: doba dodania 1 deň (dodanie v nasledujúci prac. deň)
Listová zásielka - 2. triedy: doba dodania 2 dni
Čo je balíková zásielka?
Balíková zásielka je určená pre tovar, väčšie predmety a darčeky. Jej maximálna hmotnosť môže byť 10 kg pri doručení do dvoch dní. Pokiaľ ide o expresnú zásielku, tu je povolená hmotnosť až 50 kg.
Maximálna dĺžka jednej strany balíka je 150 cm, pričom súčet dĺžky a obvodu (2 x šírka + 2 x výška) nesmie presiahnuť 300 cm.
Expres kuriér je špeciálna služba, ktorá je určená na rýchle doručenie dokumentov a tovaru v rámci Slovenska. Tovar bude dodaný do 24 hodín.
Ako správne zabaliť elektroniku? | Teahouse Transport
Ako poslať balík?
Slovenská pošta radí, že pre bezproblémové doručenie darčeka je nutné, aby bol správne zabalený. Najlepšou voľbou je podľa nej kartónová škatuľa. Môžete použiť aj plastovú obálku alebo použitý obal, ale musia byť odstránené všetky pôvodné nálepky a adresné údaje. Pre krehké predmety ako je sklo, porcelán alebo elektronika je nevyhnutná pevná kartónová krabica s vnútornou výplňou. Netypické a veľké predmety (napr. bicykel) môžete poslať aj bez obalu, ak nehrozí jeho poškodenie.
Balík musí mať vhodný obal. Ideálnym prepravným prostriedkom je kartónová škatuľa. Mala by však veľkosťou zodpovedať veľkosti obsahu balíka. Ak nezodpovedá, bude potrebne balík vystužiť ešte bublinkovou fóliou prípadne pokrčeným novinovým papierom - tie ochránia obsah balíka pred možným poškodením, prípadne tlmia pády. Ak objekt, ktorý chcete prepraviť balíkom presahuje veľkosť škatule, nikdy ho neposielajte. Pošta resp. kuriérska spoločnosť vám ho s veľkou pravdepodobnosťou vráti.
Ak chcete poslať balíkom sklenenú fľašu, prípadne niečo krehké, radšej sa poraďte s kuriérskou spoločnosťou a nechajte si takýto objekt zabaliť profesionálmi.
Uzatvorenie obalu resp. krabice
Ak ste do balíka vložili všetko potrebné, musíte ho náležite uzatvoriť a zapečatiť. To najlepšie spravíte lepiacou páskou. Nezabudnite pritom páskou prelepiť aj hrany krabice. Ak prepravujete niečo krehké alebo rozbitné, určite na balík nalepte štítok s označením: „Krehké“ alebo „Fragile“.
Ak balík, ktorý chceme poslať poštou váži viac ako 15 kg obviažeme ho aj šnúrkami.
Nezabudnite na prepravný štítok
Ak ste zásielku starostlivo zabalili, posledným krokom je prilepiť prepravný štítok s adresou odosielateľa a príjemcu, ktorý zabezpečí, že sa vaša zásielka dostane na správnu adresu.
Najčastejšie sa lepí na najväčšiu plochu škatule, ale v poriadku je tiež to, ak štítok nalepíte na bočnú stranu obalu. Štítky by ste, naopak, nemali lepiť na spoje balíkov, uzáver balíku či cez lepiacu pásku. Prepravné etikety zároveň nesmú byť ničím prekryté, napríklad špagátom či inou etiketou. V opačnom prípade vám takýto balík vrátia.
Ak nemáte prepravný štítok, vľavo hore píšete odosielateľa, teda svoje meno, s adresou a PSČ. Doprava dole uvádzate zase meno a adresu prijímateľa. Adresát má byť uvedený v pravej dolnej časti adresnej strany. Odosielateľ v ľavom hornom rohu.
Poistenie balíka
Ak prepravujete cennú vec, určite si priplaťte za jej poistenie. So zásielkou sa môže manipulovať niekoľkokrát v priebehu prepravy a doručovania. Balíky sa nakladajú, vykladajú, prepravujú a pri manipulácii hrozí riziko nárazov a pádov. Škody spôsobené prepravou vám poisťovňa preplatí.
Ako dodáva pošta, balíky a expresné zásielky môžete podať na pošte, v samoobslužnom BalíkoBOXe (ak je balík uhradený online) alebo u kuriéra.
Balíček domov alebo na poštu?
Ďalšie rozhodnutie, ktoré vám môže ušetriť peniaze. Medzi tým, že príjemcovi (ten, komu balíček posielate) posielate balíček priamo domov, alebo ho posielate len na poštu je rozdiel. Najmä v cene. Slovenská pošta ponúka aj uloženie zásielky v BalíkoBOXe, tam je však potrebné uviesť aj mobilné telefónne číslo prijímateľa.
Možnosti ohľadom spôsobu dodávania:
- Balík na adresu
- Balík na poštu
- Expres kuriér
Pošta v tejto súvislosti ponúka viacero služieb nielen odosielateľovi, ale aj adresátovi. Balík sa dá poistiť, poslať na dobierku, jeho poslanie sa dá stornovať, ale aj uložiť na inú adresu.
Cena za odoslanie balíka
Ceny sa líšia v závislosti od toho, či posielate balík domov alebo na poštu, či posielate v rámci Slovenska alebo do zahraničia alebo potrebujete balík expresne doručiť. Kompletný cenník pošty pripájame tiež.
Orientačné ceny pri zásielke do 1 kg:
- Balík na poštu od 2,70 eur
- Balík na adresu od 3,90 eur
- Expres kuriér na poštu od 5,10 eur
- Expres kuriér na adresu od 6,60 eur
Balík do 5kg zašlete od 2,70 eur, do 10kg stúpne cena o 1 euro.
Pri balíku na adresu a hmotnosti do 5 kg je to 3,90 eura, za balík do 10 kg zaplatíte 4,90 eura. Ak ide o balík na poštu, bude vás to stáť 2,70, resp. 3,70 eura. V prípade podanie cez ePodací hárok sú ceny o 20, resp. 10 centov nižšie. Uvedené ceny sú oslobodené od DPH.
Porovnanie služieb Slovenskej pošty
Slovenská pošta ponúka rôzne možnosti doručenia, ktoré sa líšia rýchlosťou, hmotnosťou a rozmermi zásielky. Nasledujúca tabuľka poskytuje prehľad základných služieb:
| Služba | Doručenie | Hmotnosť | Rozmery | Obsah |
|---|---|---|---|---|
| Expres | Nasledujúci pracovný deň | Do 50 kg | - | - |
| Balík | Štandardné doručenie do 2 pracovných dní | Do 10 kg | Najdlhšia strana max. 150 cm alebo súčet dĺžky a obvodu max. 300 cm | Predmety, vrátane krehkých alebo neskladných |
| List | Doručenie už od nasledujúceho pracovného dňa | Do 2 kg | - | - |
Slovenská pošta odporúča, aby ste balíky, ktoré majú byť doručené do Vianoc, podali najneskôr do 19. decembra 2025.