Skialpinizmus je športová činnosť, pri ktorej človek zvláda výstup a zjazdovú lyžiarsku techniku v neupravenom horskom teréne, ako aj praktické zásady bezpečného pohybu aj v zimnom horolezeckom teréne. Skialpinista je teda človek znalý problematiky bezpečného pohybu na lyžiach ako aj bez nich v zimných horských podmienkach. Tento šport je pre ľudí nielen dobre pripravených po fyzickej stránke ale aj po psychickej. Tiež treba poznamenať, že skialpinisti lyžujú náročné terény ako sú strmé svahy či úzke žľaby, preto ich lyžiarska technika musí byť výborná.
V Banskej Bystrici a okolí nájdete širokú ponuku vybavenia pre skialp, od kvalitných rukavíc až po špecializované doplnky. Či už ste začiatočník alebo skúsený skialpinista, správne vybavenie je kľúčové pre bezpečnosť a komfort pri vašich zimných dobrodružstvách.
V ponuke nájdete lyžiarske rukavice, nové aj originálne značkové kúsky, ktoré sú ideálne pre všetky druhy lyžovania, skialp, zimný trekking a pobyt v horskom prostredí. Tieto rukavice sú univerzálne, unisex a dostupné v rôznych veľkostiach.
Predám LYŽIARSKE NOVÉ, ZNAČKOVÉ ORIGINÁLNE RUKAVICE. ORIGINÁLNY DIZAJN : PEKNEJ ČERVENEJ FARBY S ESTETICKÝMI doplnkami: BIELO SIVEJ FARBY. Z VONKAJŠEJ strany. Na DLAŇOVEJ časti ČIERNEJ farby: ZOSILNENEJ špeciálnym protišmykovým MATERIÁLOM, ako a AJ NA PALCOCH a KONČEKOCH PRSTOV. Zásluhou použitých KVALITNÝCH sú RUKAVICE ODOLNÉ: SNEHU, VLHKU, VETRU, A požitím EXTRA materiálu vo VNÚTORNEJ časti aj ODOLNOSŤ CHLADU a HREJIVOSŤ do mínus 15 stupňov Celzia.
V oblasti zápästia: so ŠPECIÁLNYM sťahovákom na potrebný OBVOD. PREDĹŽENÁ veľkosť, tiež s upraviteľnou gumkou s ESTETICKÝMI SŤAHOVÁKMI zabezpečuje PRIENIKU SNEHU do vnútra RUKAVÍC a tiež potrebnú HREJIVOSŤ aj v tejto časti. V SÚČASNOSTI: ORIGINALITOU v spodnej časti rukavíc: s ELASTICKOU ŠNÚRKOU s LOGAMI: na zabezpečenie PROTI STRATE rukavíc pri PRERUŠENÍ lyžovania, alebo z akéhokoľvek dôvodu vybratia rúk z rukavíc.
RUKAVICE sú VHODNÉ na všetky druhy LYŽOVANIA, SKIALP, zimný trekking a pod. CELKOVE na všetky druhy zimných športov. Na POHYB a POBYT v HORSKOM a PRÍRODNOM prostredí. REÁLNA VEĽKOSŤ: č. 8. Od DNES za PREDSEZÓNNU CENU: 29.EUR.
Ponúkame aj ORIGINÁLNE ZNAČKOVÉ KULTOVÉ OUTDOOROVÉ, ŠPORTOVÉ ZIMNÉ, LYŽIARSKE EXTRÉMNE RUKAVICE: VAUDE MADE in GERMANY. Od jednej NAJZNÁMEJŠEJ NEMECKEJ firmy ŠPORTOVÝCH VÝROBKOV DOPLNKOV A PRODUKTOV v UVEDENEJ OBLASTI: HOROLEZECTVA TURISTIKY, TREKKINGU, LYŽOVANIA A POHYBU v EXTRÉMYCH prírodných podmienkach.
ORIGINÁLNY DIZAJN: FAREBNE ZLADENÉ TMAVOMODRÁ BORDOVÁ, ORIGINÁLNY DIZAJN: NA JEDEN PALEC, S PREDĹŽENÝM ZÁPÄSTÍM na ktorom je BIELOU niťou vyšitá značka: VAUDE, a výraznou ZELENOU niťou: TYPICKÉ LOGO: "TROJLÍSTOK" tejto značky. NA DLAŇOVEJ ČASTI A PALCI: ZOSILNENÉ ŠPECIÁLNYM PROTIŠMYKOVÝM PEVNÝM MATERIÁLOM ČIERNEJ FARBY. RUKAVICE, ktorým výrobca ZARUČUJE ZÁSLUHOU POUŽITÝCH VÝROBNÝCH MATERIÁLOV maximálnu ODOLNOSŤ voči NÍZKYM TEPLOTÁM: do -40 stupňov, maximálnu ODOLNOSŤ SNEHU, VLHKOSTI, VETRU a DAŽĎU. ALE AJ PRIEDUŠNOSŤ a OCHRANU: VĎAKA ich MEMBRÁNY: PORELLE.
Na zápästí so SŤAHOVÁKOM na POTREBNÝ OBVOD. Ďalšou ŠPECIALITOU JE: PREDĹŽENIE RUKAVÍC od ZÁPÄSTIA o 15 cm, ktoré jednak zabraňuje PRIENIKU SNEHU do rukavíc a PREDĹŽENÚ TEPELNOSŤ DĹŽKY RUKAVÍC až za zápästie tiež so SŤAHOVÁKOM na potrebnú VEĽKOSŤ OBVOD. VNÚTORNÝ MATERIÁL: je HREJIVÁ UMELÁ KOŽUŠINA BIELEJ FARBY. VĎAKA UVEDENÝM VLASTNOSTIAM: sú PONÚKANÉ RUKAVICE VHODNÉ: UŽ OKREM UVEDENÝCH ŠPORTOV: AJ na SNOWBOARDING, SKIALP, POHYB A POBYT v HORSKOM A VYSOKOHORSKOM TERÉNE BIVAKOVANIE, VÝSTUPY NA VRCHOLY, DLHÉ ZIMNÉ POCHODY EXPEDÍCIE a pod. O TOM SÚ UVEDENÉ ZIMNÉ RUKAVICE: značky VAUDE FOTO. VEĽKOSŤ: L 8 9. Ponúkané RUKAVICE boli vyrobené LEN v LIMITOVANEJ EDÍCII a preto sú CELKOVO ŤAŽKO DOSTUPNÉ, aj v OBCHODNEJ sieti! CENA PO ZĽAVE: 65.EUR.
Nezabúdajte ani na dôležitosť lavínovej výbavy, ak sa pohybujete vo voľnom a lavínoznom teréne. Pipák, lopatka a sonda by mali byť samozrejmou súčasťou vášho vybavenia. Praktická je aj malá lekárnička s náplasťami, elastickým obväzom a tabletkami proti bolesti.
Na Slovensku je dôležité sledovať výstrahy a lavínovú situáciu na stránkach HZS a Lavínovej prevencie. Rešpektujte prírodu a ostatných športovcov, a zistite si vopred, či vaše plány vedú po schválenej skialpovej trase.
Druhy skialpinizmu
Existuje niekoľko kategórií skialpinizmu, ktoré sa líšia náročnosťou, vybavením a cieľom:
- Speedtouring: Rýchly výstup na lyžiach po upravenej alebo neupravenej trati.
- Freetouring a Skitouring: Šliapanie na lyžiach vo voľnom teréne s cieľom turistiky alebo jazdy v hlbokom snehu.
- Klasický skialpinizmus: Kombinácia šliapania na lyžiach s použitím horolezeckej techniky a výstroje.
- Pretekový skialpinizmus: Zdolávanie prevýšenia na čas s kombináciou lyžovania a lezenia.
Každá z týchto kategórií vyžaduje špecifické vybavenie a zručnosti. Vyberte si tú, ktorá najviac vyhovuje vašim schopnostiam a cieľom.
Stúpacie železá / Haršajzne: Pripevňujú sa priamo na skialpové alebo splitboardové viazanie. Haršajzne sú pripevnené len v jednom bode, zvyšok je pohyblivý, kopírujú pohyb nohy a pri zaťažení sa haršajzňa zahryzne do terénu pod váhou športovca.
Mačky: sa pripevňujú priamo na obuv a používajú sa na pešiu turistiku na snehu či skalách. Môžu sa pripevniť na turistickú obuv alebo lyžiarky. Mačky majú 10 alebo 12 alebo iný počet hrotov a trh ponúka ich rôzne prevedenie. Z mojej skúsenosti sú na skialpy mačky väčšia istota na ľadový terén oproti haršajzňam, najmä v strmých úsekoch, kde je pohyb na lyžiach fyzicky veľmi náročný.
Skúsenejší skialpinisti dávajú prednosť mačkám. Mačky sú podľa nich väčšia istota aj v ťažkom teréne najmä v kombinácií s cepínom.
Správne zvolená čelovka je nevyhnutná pre skialp v noci. Pri zjazde potrebujete dostatočné svetlo, aby ste videli aspoň pár metrov pred seba a mohli bezpečne reagovať na terénne nerovnosti. Odporúča sa investovať do kvalitnej čelovky s dostatočným výkonom a dobrou výdržou batérie.
Nezabúdajte, že dôležitý je pravidelný tréning s výstrojou, používanie a vyhľadávanie s vlastným pipákom, aby ste nestratili hlavu v prípade krízovej situácie.
Či už sa chystáte na speedtouring, freetouring alebo klasický skialpinizmus, v Banskej Bystrici nájdete všetko potrebné pre vaše zimné dobrodružstvá. Nezabudnite na kvalitné rukavice, lavínovú výbavu a rešpekt k prírode.
Ako si vybrať SKIALP lyže? #hikemates & #forestskis
Podmienky predaja
Všeobecné obchodné podmienky: Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami sa riadia zmluvy uzatvorené na diaľku medzi podnikateľským subjektom Ing. Miroslav Ridzoň - RIVEL, miesto podnikania: Poľná 5955/17, 974 05 Banská Bystrica, IČO: 22 628 517, zapísaným v živnostenskom registri ObÚ Banská Bystrica, číslo živ. reg.
Kupujúci: Kupujúcim podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok je fyzická osoba v postavení spotrebiteľa, podnikajúca fyzická osoba alebo právnická osoba (ďalej len „Kupujúci“).
Právne vzťahy: Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa radia Všeobecnými obchodnými podmienkami, Reklamačným poriadkom pre internetový obchod www.rivelsport.sk (ďalej len "Reklamačný poriadok") a ustanoveniami príslušných právnych predpisov najmä Občianskeho zákonníka, Obchodného zákonníka, zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.
Spotrebiteľ: Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania (ďalej len „spotrebiteľ“).
Kúpna zmluva: Kúpnou zmluvou sa rozumie zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa tovaru ponúkaného Predávajúcim na internetovej stránke Predávajúceho www.riveloutdoor.sk (ďalej len "tovar") uzavretá spôsobom podľa článku 2. Všeobecných obchodných podmienok.
Orgán dozoru: Orgánom dozoru pre ochranu spotrebiteľa je Inšpektorát SOI so sídlom v Banskej Bystrici pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica.
Objednávka a uzavretie zmluvy: Odoslanie vyplnenej objednávky Kupujúcim sa považuje za návrh na uzavretie zmluvy na základe ponuky Predávajúceho v e-shope. K uzavretiu zmluvy dochádza potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho.
Výber tovaru: Kupujúci si tovar vyberá prehliadaním katalógu obsahujúceho ponuku tovar na internetovej stránke Predávajúceho www.riveloutdoor.sk alebo prehliadaním tovaru priamo v predajni Predávajúceho RIVEL ŠPORT nachádzajúcej sa na nám. Ľ. Štúra 31 (JOPA), 974 05 Banská Bystrica (ďalej len „predajňa“).
Objednávanie tovaru: Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom vyplneného elektronického objednávkového formulára uvedeného na internetovej stránke Predávajúceho (ďalej len "objednávka") spôsobom určeným v nasledujúcich ustanoveniach tohto článku Všeobecných obchodných podmienok.
Údaje v objednávke: Kupujúci vyplní všetky požadované údaje uvedené v objednávke v závislosti od toho, či už má na e-shope vytvorený zákaznícky účet alebo nie. Ak má Kupujúci vytvorený osobný účet, vyplní svoje prihlasovacie údaje a klikne na tlačidlo „Prihlásiť“. Ak Kupujúci ešte nemá vytvorený osobný účet, zriadi ho po vložení vybraného produktu do košíka alebo kedykoľvek stlačením tlačidla „Registrácia“.
Kontrola objednávky: Pred definitívnym odoslaním objednávky má Kupujúci možnosť objednávku a zadané údaje skontrolovať. Zmena vyplnených údajov je možná pomocou tlačidla ,,Späť", ktorým sa Kupujúci vráti do predošlých krokov. Kupujúci potvrdí objednávku tlačidlom označené ako ,,Objednávka s povinnosťou platby". Objednávka sa považuje za odoslanú, ak bude doručená Predávajúcemu a bude obsahovať všetky požadované údaje, t.j.
Záväznosť objednávky: Odoslanou objednávkou je Kupujúci viazaný a môže ju odvolať len v prípade, ak toto odvolanie dôjde Predávajúcemu skôr, ako Predávajúci odošle tovar Kupujúcemu. Prípadné ďalšie podrobnosti súvisiace s vybavením objednávky a dodaním tovaru môže Predávajúci dohodnúť s Kupujúcim aj telefonicky.
Platobné podmienky
Povinnosť platby: Kupujúci je povinný za tovar, ktorého objednávka bola akceptovaná Predávajúcim, riadne a včas zaplatiť kúpnu cenu podľa bodu 3.2. Všeobecných obchodných podmienok platnú v čase odoslania objednávky Predávajúcemu.
Kúpna cena: Kúpna cena tovaru je cena uvedená na internetovej stránke Predávajúceho www.riveloutdoor.sk v čase odoslania objednávky Kupujúceho Predávajúcemu. Predávajúci je platiteľom DPH. Kúpna cena je uvedená vrátane DPH.
Spôsob úhrady: Kúpnu cenu hradí Kupujúci podľa zvoleného spôsobu úhrady uvedeného v objednávke.
Faktúra: Faktúra na kúpnu cenu vystavená Predávajúcim, ktorá bude zaslaná Kupujúcemu spolu s tovarom, slúži zároveň aj ako dodací a záručný list.
Náklady na dopravu: V kúpnej cene tovaru podľa bodu 3.2. Všeobecných obchodných podmienok nie sú zahrnuté náklady na dopravu zakúpeného tovaru. Informácia o cenových podmienkach dopravy tovaru je uvedená v čl. 5 - Podmienky dodania tovaru Všeobecných obchodných podmienok. Informácie o cene za doručenie sú uvedené taktiež v nákupnom košíku ešte pred dokončením objednávky, kde Kupujúci vidí aj celkovú cenu objednávky vrátane nákladov na dodanie tovaru.
Podmienky dodania tovaru
Dodacia lehota: Ak nie je dodacia lehota uvedená pri produkte, platí, že Predávajúci dodá Kupujúcemu tovar najneskôr do 30 dní. Predávajúci odosiela tovar zvyčajne do 2 dní od prijatia objednávky.
Prevzatie tovaru: Tovar sa považuje za prevzatý Kupujúcim okamihom, keď Kupujúci alebo ním určená tretia osoba (s výnimkou dopravcu) prevezme všetky časti objednaného tovaru, alebo ak sa a) tovary objednané Kupujúcim v jednej objednávke dodávajú oddelene, okamihom prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný, b) dodáva tovar pozostávajúci z viacerých dielov alebo kusov, okamihom prevzatia posledného dielu alebo posledného kusu, c) tovar dodáva opakovane počas vymedzeného obdobia, okamihom prevzatia prvého dodaného tovaru.
Ak nie je dodacia lehota uvedená pri produkte, platí, že Predávajúci dodá Kupujúcemu podnikateľovi tovar najneskôr do 30 dní. Predávajúci odosiela tovar zvyčajne do 2 dní od prijatia objednávky.
K dodaniu tovaru dôjde, keď Predávajúci odovzdá tovar Kupujúcemu podnikateľovi jeho odovzdaním prvému dopravcovi na prepravu pre Kupujúceho a umožní Kupujúcemu uplatniť práva z prepravnej zmluvy voči dopravcovi.
Ak tovar odovzdávaný dopravcovi nie je zjavne a dostatočne označený ako zásielka pre Kupujúceho, nastanú účinky dodania, len keď Predávajúci bez zbytočného odkladu oznámi Kupujúcemu odoslanie tovaru a odoslaný tovar v oznámení bližšie určí. Ak tak Predávajúci neurobí, uskutočňuje sa dodanie až odovzdaním tovaru dopravcom Kupujúcemu.
V prípade, že objednaný tovar nie je možné dodať v uvedenom termíne, bude Predávajúci Kupujúceho o tejto skutočnosti bezodkladne informovať spolu s informáciou o náhradnom termíne dodania, prípadne ponúkne iný výrobok, porovnateľný s pôvodným (náhradné plnenie). V tomto prípade si však musí Predávajúci vyžiadať súhlas Kupujúceho.
Ak Predávajúci objednaný tovar nemôže dodať a Kupujúci s Predávajúcim sa nedohodli na náhradnom plnení, je Predávajúci povinný vrátiť už zaplatenú kúpnu cenu Kupujúcemu do 15 dní od uplynutia lehoty na dodanie tovaru.
Dodanie tovaru sa uskutočňuje v pracovných dňoch pondelok až piatok od 9:00 do 17:00 hod.
Pri odbere nad sumu 100 EUR - 0,00 EUR.
Expresný odber v predajni - 0,0 EUR. Odber možný po potvrdení objednávky Predávajúcim.
Kupujúci je povinný tovar od prepravcu (Slovenská pošta a.s. a pod.) riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalu, počet balíkov a v prípade akýchkoľvek vád tieto neodkladne, najneskôr do 24 hodín, oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky s prepravovaným tovarom Kupujúci zásielku od prepravcu neprevezme. Podpisom preberacieho protokolu Kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola prevzatá neporušená. Faktúra slúžiaca zároveň ako dodací list je vždy priložená v zásielke s prepravovaným tovarom.
Záručné podmienky
Záruku na tovar Predávajúci poskytuje podľa všeobecne záväzných právnych predpisov alebo po dobu uvedenú v záručnom liste, ktorá však nie je kratšia ako zákonná záručná lehota. Ak nie je v katalógu tovarov na internetovej stránke Predávajúceho www.riveloutdoor.sk,alebo v priloženom záručnom liste uvedené inak, je záručná doba pri všetkých tovaroch 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru Kupujúcim.
Poskytnutá záruka sa vzťahuje na výrobné vady tovarov alebo iné vady, ktoré neboli spôsobené neodborným alebo nešetrným zaobchádzaním, použitím tovaru v rozpore s jeho účelom alebo návodom, mechanickým poškodením alebo opotrebovaním, živelnými pohromami ako napríklad úderom blesku či iným atmosférickým výbojom, ohňom či vodou alebo pôsobením iných neštandardných javov, ako napríklad prepätie v rozvodnej alebo telefónnej sieti.
Kupujúci môže uplatniť reklamáciu, a to v súlade s podmienkami uvedenými v Reklamačnom poriadku Predávajúceho.
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí Kupujúcim. Pri použitých veciach nezodpovedá za vady vzniknuté ich použitím alebo opotrebením. Pri veciach predávaných za nižšiu cenu nezodpovedá za vadu, pre ktorú bola dojednaná nižšia cena. Ak nejde o veci, ktoré sa rýchlo kazia, alebo o použité veci, zodpovedá predávajúci za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí veci v záručnej dobe (záruka).
Záručná doba na nový tovar je 24 mesiacov, ktorá plynie od prevzatia tovaru Kupujúcim. Záručná doba na použitý tovar je 12 mesiacov. Záručná doba na služby (oprava alebo úprava veci) je 3 mesiace. Záručná doba na zhotovenie veci na zákazku je 24 mesiacov. Ak je na predávanej veci, jej obale alebo návode k nej pripojenom vyznačená lehota na použitie, záručná doba neskončí pred uplynutím tejto lehoty.
Ak má kúpenú vec uviesť do prevádzky iný podnikateľ než Predávajúci, začne záručná doba plynúť až odo dňa uvedenia veci do prevádzky, pokiaľ Kupujúci objednal uvedenie do prevádzky najneskôr do troch týždňov od prevzatia veci a riadne a včas poskytol na vykonanie služby potrebnú súčinnosť.
Záručný list sa vystavuje na žiadosť Kupujúceho. Na uplatnenie reklamácie postačuje doklad o kúpe.
Ak má tovar vadu, ktorú možno odstrániť, má Kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť.
Kupujúci by však nemal ďalej používať vec, na ktorej zistil vadu. Ak ide o chyby, ktoré sa vyskytnú po kúpe, treba ich vytknúť bez zbytočného odkladu od zistenia chyby, najneskôr do uplynutia záručnej doby. Po uplynutí záručnej doby právo na reklamáciu zanikne.
Opotrebovanie charakteristické pre daný materiál alebo použitie sa nepovažuje za vadu. Nejde o vadu, pokiaľ z povahy predanej veci vyplýva, že jej životnosť je kratšia než záručná doba a keď pri obvyklom užívaní takej veci dôjde k jej celkovému opotrebovaniu ešte pred uplynutím záručnej doby.
Kupujúci môže namiesto odstránenia vady požadovať výmenu veci, alebo ak sa vada týka len súčasti veci, výmenu súčasti, ak tým Predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť vady. Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadnú vec za bezvadnú, ak to Kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti.
Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má Kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú Kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však Kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať.
Ak ide o iné neodstrániteľné vady, má Kupujúci právo na primeranú zľavu z ceny veci. Ak vec predávaná za nižšiu cenu alebo použitá vec má vadu, za ktorú Predávajúci zodpovedá, má Kupujúci namiesto práva na výmenu veci právo na primeranú zľavu.
Práva zo zodpovednosti za vady sa uplatňujú u Predávajúceho, na adrese sídla. Ak je však v záručnom liste uvedený záručný servis, ktorý je v mieste Predávajúceho alebo v mieste pre kupujúceho bližšom, uplatní Kupujúci právo na opravu v záručnom servise. Záručný servis je povinný opravu vykonať v lehote najneskôr do 30 dní.
Doba od uplatnenia práva zo zodpovednosti za vady až do doby, keď Kupujúci po skončení opravy bol povinný vec prevziať, sa do záručnej doby nepočíta. Predávajúci je povinný vydať Kupujúcemu potvrdenie o tom, kedy právo uplatnil, ako aj o vykonaní opravy a o dobe jej trvania.
Ak dôjde k výmene, začne plynúť záručná doba znova od prevzatia novej veci. To isté platí, ak dôjde k výmene súčiastky, na ktorú bola poskytnutá záruka.
Vybavením reklamácie sa rozumie ukončenie reklamačného konania odovzdaním opraveného výrobku, výmenou výrobku, vrátením kúpnej ceny výrobku, vyplatením primeranej zľavy z ceny výrobku, písomná výzva na prevzatie plnenia alebo jej odôvodnené zamietnutie.
Pri uplatnení reklamácie Predávajúci určí spôsob vybavenia reklamácie ihneď alebo v zložitých prípadoch najneskôr do 3 pracovných dní odo dňa uplatnenia reklamácie, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu výrobku alebo služby, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie sa reklamácia vybaví ihneď, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr; vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po uplynutí lehoty na vybavenie reklamácie má Kupujúci právo od zmluvy odstúpiť alebo má právo na výmenu výrobku za nový výrobok.
Ak Kupujúci uplatnil reklamáciu výrobku počas prvých 12 mesiacov od kúpy, môže Predávajúci vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe odborného posúdenia; bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia nebude od Kupujúceho vyžadovať úhradu nákladov na odborné posúdenie ani iné náklady súvisiace s odborným posúdením. Predávajúci je povinný poskytnúť kupujúcemu kópiu odborného posúdenia odôvodňujúceho zamietnutie reklamácie najneskôr do 14 dní odo dňa vybavenia reklamácie.
Ak Kupujúci reklamáciu výrobku uplatnil po 12 mesiacoch od kúpy a Predávajúci ju zamietol, predávajúci v doklade o vybavení reklamácie uvedie, komu môže Kupujúci zaslať výrobok na odborné posúdenie. Ak je výrobok zaslaný na odborné posúdenie určenej osobe, náklady odborného posúdenia, ako aj všetky ostatné s tým súvisiace účelne vynaložené náklady znáša Predávajúci bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia. Ak Kupujúci odborným posúdením preukáže zodpovednosť Predávajúceho za vadu, môže reklamáciu uplatniť znova; počas vykonávania odborného posúdenia záručná doba neplynie. Predávajúci je povinný Kupujúcemu uhradiť do 14 dní odo dňa znova uplatnenia reklamácie všetky náklady vynaložené na odborné posúdenie, ako aj všetky s tým súvisiace účelne vynaložené náklady. Znova uplatnenú reklamáciu nemožno zamietnuť.
Predávajúci je povinný pri uplatnení reklamácie vydať Kupujúcemu potvrdenie.
Predávajúci je povinný o vybavení reklamácie vydať písomný doklad najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, najneskôr však spolu s dokladom o vybavení reklamácie, ak lehota na jej vybavenie začala plynúť odo dňa prevzatia predmetu reklamácie predávajúcim.
Ak bude Kupujúci reklamovať vyššie uvedené vady, reklamácia môže byť odôvodnene zamietnutá. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť z...