V dnešnej digitálnej dobe sú platby na účet bežnou súčasťou nášho života. Či už ide o prevod peňazí medzi vlastnými účtami, úhradu faktúr alebo online nákupy, je dôležité rozumieť významu jednotlivých ikon a symbolov, ktoré sa s platbami spájajú. V tomto článku sa pozrieme na rôzne aspekty platobných ikon a bezpečnosť online platieb.
Pri platobnom príkaze na úhradu (domácom prevode) klient zadáva meno a priezvisko príjemcu, prípadne plný názov prijímajúcej spoločnosti. Nakoľko sa tento údaj posiela do banky príjemcu, je potrebné, aby bol zadaný tak ako je účet príjemcu vedený v banke príjemcu.
Číslo účtu príjemcu zadávajte vždy bez medzier. Formálnu správnosť čísla účtu príjemcu vo formáte IBAN (teda či zadané číslo účtu spĺňa kontrolu na modulo 97) overuje systém priamo pri zadávaní čísla účtu príjemcu do formulára.
Pri platobnom príkaze na úhradu (domáci prevod) klient nezadáva BIC SWIFT kód banky príjemcu. BIC SWIFT kód banky príjemcu dopočíta systém v pozadí a klientovi sa nezobrazí.
Čiastka môže obsahovať maximálne 2 desatinné miesta oddelené bodkou, alebo čiarkou (v prípade, ak natypujete bodku, systém ju automaticky zamení za čiarku). Platobný príkaz na úhradu (domáci prevod) je možné zadať v mene EUR alebo v cudzej mene v rámci účtov vedených v SLSP. Do inej banky so sídlom v Slovenskej republike alebo so sídlom v Únii dosiahnuteľnej v rámci SEPA je možné zadať len menu EUR.
Ak je mena prevodu iná ako EUR, je potrebné, aby účet platiteľa alebo príjemcu bol vedený v tejto cudzej mene. Maximálne 10 miestne číslo. VS nesmie obsahovať iné znaky ako číselné. Slúži na identifikáciu platby príjemcom. Maximálne 10 miestne číslo. SS nesmie obsahovať iné znaky ako číselné. Slúži na identifikáciu platby príjemcom. Maximálne 4 miestne číslo. Je možné ho zadať číselne, alebo vybrať z roletového menu. Maximálne 35 alfanumerických znakov. / - ? : ( ) .
Platobný príkaz na úhradu s aktuálnym dátumom splatnosti je potrebné zadať maximálne do 21:30 hod. (v súlade s Podmienkami vykonávania platobných služieb). Nadlimitný príkaz s konverziou (platobná operácia s konverziou so sumou prevodu 10 000 EUR a viac alebo so sumou prevodu, ktorá je po prepočítaní kurzom ECB rovná alebo vyššia ako 10 000 EUR) je potrebné zadať maximálne do 16:30 hod.
Platobný príkaz na úhradu s budúcim dátumom splatnosti je možné zadať s dopredným dátumom maximálne D+60 kalendárnych dní. Platobný príkaz bude vykonaný na začiatku dňa splatnosti, preto je potrebné zabezpečiť si v deň splatnosti dostatok finančných prostriedkov na začiatku dňa. Platobný príkaz na úhradu s budúcim dátumom splatnosti je možné odvolať najneskôr do 21:30 hod. Takýto urgentný prevod s aktuálnym dátumom splatnosti je potrebné zadať maximálne do 14:30 hod. Platobný príkaz je možné opakovať iba v prípade, ak mena prevodu je.
Variabilný symbol je číslo/identifikátor, na základe ktorého vás identifikuje príjemca platby. Najčastejšie je to číslo faktúry, ktorú uhrádzate, číslo objednávky, rodné číslo apod. Ide o maximálne desať miestne číslo, ktoré s konštantným symbolom, číslom účtu príjemcu a platiteľa, sumou, menou a dátumom splatnosti je súčasťou prevodného príkazu.
Je to dodatočný symbol v platobnom styku, ktorý predstavuje najviac desať miestne číslo. Špecifický symbol nie je povinné uvádzať. Slúži napríklad ako identifikátor pre označenie rovnakých saldokontných prípadov ako sú číslo zmluvy, rodné číslo, IĆO a pod.
Je to štvormiestne identifikačné číslo. Prvé tri čísla interpretujú charakter platby a štvrté číslo interpretuje spôsob platby alebo zúčtovania platby.
Príklady konštantných symbolov:
- 1318 - Príjmy zo splác. pôžič. poskytnutých zo ŠR a z predaja účas.
- 1948 - Zúčt. rozdielov predd. na daň z príjmov zo záv.
- 2848 - Pauš. daň podľa §15Z.č. 366/1999 Z.z. o dan.
- 4058 - Vyplácanie výnosov z cenn.
- 5918 - Splácanie dom. istiny, splác.
- 6948 - Pokuty vyrubené daňovým orgánom, kt.
Internetbanking a Smartbanking
Pre bezpečné prihlásenie do Internetbankingu zadajte priamo adresu ib.fio.sk do adresného riadka prehliadača.
V záložke "Poslať peniaze" zvoľte možnosť "Prevod medzi mojimi účtami", ak chcete zadať prevod peňazí z Bežného účtu na Fio konto.
Pokiaľ ešte nenastal dátum splatnosti, je možné platbu stornovať priamo v internetovom bankovníctve. Záložka "Prehľady> Pohyby na účte - Zruš pokyn (symbol krížika)". V prípade, že už nastal deň splatnosti pokynu a platba nebola doteraz vyexportovaná, môže byť zrušená iba bankou (na základe osobnej návštevy pobočky či prostredníctvom služby Fio servis.
V záložke "Prehľady - Príkazy na podpis" je k dispozícii možnosť hromadnej autorizácie pokynov - vytvorenie dávky, pre ktorú je následne zaslaná jedna autorizačná SMS, alebo je ako celok predložená mobilnú aplikáciu na podpis (podľa Vášho nastavenia spôsobu autorizácie) Dávkovo je možné autorizovať dva a viac pokynov súčasne.
V prípade, že máte nastavený trvalý príkaz a na účte nemáte dostatok prostriedkov, trvalý príkaz sa odloží do popoludňajších hodín a vyčkáva, či sa na účte nenavýši zostatok tak, aby mohol byť vykonaný. Pokiaľ ani v priebehu tejto doby nie je na účte dostatok peňazí na jeho odoslanie, nevykoná sa. Na odoslanie platby je teda potrebné zadať jednorazový príkaz na úhradu.
V internetovom bankovníctve sú k dispozícii funkcie ABO import a GPC export, ktoré sú kompatibilné s účtovnými programami. V internetovom bankovníctve nájdete záložku "Informácie o účte".
Výpis z účtu je možné vytlačiť priamo v internetovom bankovníctve, poprípade vygenerovať vo formátoch *.csv a *.gpc. Rovnako je možné požiadať o výpis na ktorejkoľvek pobočke, pričom tento výpis bude opatrený pečiatkou a podpisom. Prehľady - Pohyby na účte.
Maximálna výška odchádzajúcej platby zadanej v aplikácii Internetbanking nie je v základnom nastavení obmedzená.
Pre platby medzi vlastnými účtami a drobné platby si túto možnosť môžete zvoliť v Nastavenia v Internetbankingu, v záložke Autorizácia. Nastavenie platieb bez autorizácie musíte v Internetbankingu autorizovať, zrušenie tohto nastavenia je možné vykonať bez autorizácie. Znamená to, že pri prevodoch do 30 EUR nemusíte platbu autorizovať SMS kódom/push notifikáciou.
Posielate peniaze často niekomu z rodiny alebo zadávate opakovane platbu na nejaký známy účet? Potom si jednoducho z takejto platby vytvoríte šablónu, prvýkrát ju autorizujete a ďalšie platby podľa tejto šablóny už robíte bez overenia.
Pri vytváraní novej šablóny môžete zakliknúť a povoliť vytvorenie trvalo autorizovanej šablóny. Pri ďalších platbách v rámci rovnakých parametrov nebude pokyn nutné autorizovať. Vyplnením hodnoty v poli Čiastka nastavíte mesačný limit pre platby na daný účet - ak pole Čiastka nevyplníte, mesačný limit nie je stanovený. Ak mesačný limit prekročíte, bude pre takúto platbu vyžadovaná autorizácia. Ak pri šablóne neuvediete Zdrojový účet, môžete šablónu bez autorizácie využiť z každého účtu, ku ktorému máte oprávnenie. Pokiaľ ste zdrojový účet vyplnil/a, bude táto šablóna sprístupnená všetkým osobám, ktoré majú oprávnenie k tomuto účtu. Pre možnosť vykonávať platby bez autorizácie všetkými užívateľmi tejto šablóny, musí túto šablónu autorizovať každý užívateľ tejto šablóny.
V zozname šablón vidíte, či je šablóna trvalo autorizovaná, alebo nie. V stĺpci Akcie potom môžete vašu šablónu trvalo autorizovať - kliknite na symbol fajky v koliesku, potvrďte tlačidlom Odoslať a pokyn autorizujte.
Pokiaľ máte nastavený dostatočne vysoký (alebo žiadny) limit pre platbu na tento účet, nebude nutné platbu autorizovať. Možnosť realizovať platby bez autorizácie sa tak vzťahuje aj na platby, ktorej parametre sú zhodné s parametrami trvalo autorizovanej šablóny.
Po stiahnutí z Google Play alebo App Store si aplikáciu aktivujete ľahko v niekoľkých krokoch. Potrebujete na to len svoj telefón a Internetbanking. Tu je návod na aktiváciu.
Predvolené zobrazenie účtov v Smartbankingu (vr. poradí) sa riadi podľa Internetbankingu. Ak ho chcete zmeniť, kliknite v sekcii Účty na ľubovoľný účet.
V sekcii Účty nájdete informácie ku každému účtu vždy pod ikonou "i" vpravo hore. Tu skopírujete číslo účtu alebo napr.
Autorizovanú komunikáciu Fio servis nájdete na Nástenke hore pod symbolom obálky/počtu správ.
Zrejme v poslednej dobe nastala zmena v sade biometrických údajov vo vašom zariadení (napr. pridanie odtlačku), potom aplikácia vyžaduje z bezpečnostných dôvodov opätovné nastavenie autorizácie (Moje Fio > Nastavenie > Biometria).
Ak zabudnete heslo pre prihlásenie do aplikácie alebo PIN pre autorizáciu transakcií, je potrebné ju najskôr odparovať a znova spárovať s Internetbankingom. K tomu vás po zlom zadaní hesla vyzve sama aplikácia, prípadne môžete zrušiť párovanie zariadenia v Internetbankingu.
Ak ste si v poslednej dobe aktivovali nový Smartbanking, ktorého východiskové nastavenie zahŕňa potvrdzovanie platieb pomocou mobilnej aplikácie a nedorazila vám SMS, na obrazovke pokynu sa píše, že máte autorizovať v mobilnej aplikácii.
Predvolené nastavenie umožňuje autorizáciu platieb z Internetbankingu alebo kartou online cez aplikáciu v rýchlom móde, tj. platbu môžete autorizovať pohodlne jednoduchým kliknutím. Ak vám to nevyhovuje, môžete to zmeniť v sekcii Moje Fio > Nastavenia > Autorizácia platieb, kde vypnete voľbu Rýchle potvrdzovanie príkazov.
Bezpečné Platby Kartou cez Internet
Platba kartou cez internet je na Slovensku čoraz obľúbenejšia. V roku 2018 vzrástol objem online predaja o rekordných 23 %. Najčastejšou voľbou pri online nákupe je biela technika, elektronika, no výnimkou už nie sú ani služby či produkty bežnej spotreby.
Platobná karta nesie mnoho informácií, ktoré sú potrebné pre vykonanie platieb. Ide o citlivé údaje, ktoré by ste nemali prezrádzať len tak hocikomu. Ako teda platiť kartou cez internet?
Pripravte si svoju platobnú kartu z ktorej chcete platbu uhradiť. Ešte pred nákupom sa uistite, že karta je platná a neexspirovala. Pripravte si aj svoj mobilný telefón pre zaslanie 3D Secure kódu.
Vyberte si produkt, ktorý chcete zakúpiť. Niekedy sa môžete stretnúť aj s dodatočnou ponukou produktov. Napríklad pri kúpe chladničky si môžete priplatiť za predĺženú záruku.
Vyberiete si spôsob platby. Obvykle máte na výber z viacerých možností: platobná karta či PayPal. V tomto kroku je dôležité si všimnúť, či platíte jednorazovo alebo vám daná platba bude z účtu strhávaná pravidelne.
V prípade, že ste zvolili platbu kartou, budete potrebovať číslo platobnej karty. Následne vyplníte mesiac a rok expirácie karty, ktorý býva uvedený na prednej strane karty pod číslom platobnej karty.
Na záver potvrdenia platby môžete, najmä v prípade spoľahlivých online portálov, obdržať bezpečnostný kód formou SMS. V tejto SMS nájdete zhrnutie svojej objednávky a 3D Secure kód, bez ktorého objednávku nedokončíte. Hlásenie o potrebe vložiť 3D Secure kód sa vám zobrazí na obrazovke obvykle v novom okne, kde nájdete okienko pre vloženie kódu. Tento kód pozostáva z čísel či písmen a obchodník naň nemá dosah. Je to bezpečnostné opatrenie zo strany banky, aby si overila, že platbu uskutočňujete práve vy.
Práve posledné 2 body vám dávajú záruku, že s vašou kartou nemôže manipulovať cudzia osoba.
Tipy pre bezpečné online platby:
- V prípade, že chcete vykonať platbu kartou na verejnom priestranstve, využite radšej mobilné dáta, než voľne prístupnú wifi.
- Pre svoje online nákupy si vyberajte overených predajcov a zisťujte si ich reputáciu a hodnotenie zákazníkov.
- Na svojich profiloch a účtoch používajte len silné heslá kombinujúce veľké a malé písmená, číslice a špeciálne znaky.
- Pravidelne aktualizujte svoj softvér (operačný systém, prehliadač, aplikácie) pre najvyššiu úroveň ochrany.
- Dajte si pozor na phishingové aktivity podvodníkov. Ak zaznamenáte neobvyklé správanie na svojom účte, neváhajte nás kontaktovať na našej infolinke, alebo nás navštívte priamo na pobočke.
Príčin zamietnutia online platby kartou môže byť viacero. Skontrolujte internetové pripojenie - overte si, či nezlyhalo vaše internetové pripojenie. Skúste inú kartu - ak máte k dispozícii inú kartu, skúste ju použiť. Kontaktujte banku alebo podporu - ak žiadeny z vyššie uvedených spôsobov nepomohol, kontaktujte svoju banku prostredníctvom oficiálneho kontaktu.
Čo je to VIRTUÁLNA KREDITNÁ KARTA? (ako ich bezpečne vytvoriť a používať)
Veríme, že vďaka našim tipom budete môcť platiť kartou online jednoducho a bez problémov.