Slovenská pošta prepravuje zásielky v celkovej hmotnosti do 15 kg po celej Slovenskej republike. Cena prepravy závisí od hmotnosti a rozmerov Vašej zásielky, ako aj od vzdialenosti trasy prepravy.
Pre presný výpočet ceny je najlepšie použiť objednávkový formulár, ktorý zohľadňuje hmotnosť, rozmery a ďalšie faktory. Všetky zásielky sa štandardne počítajú z cenníka služby Klasik.
Možnosti doručenia a ich ceny
Slovenská pošta pri doručovaní zásielky na poštu nedoručuje zásielku adresátovi na adresu, ale uloží ju na pošte. Balík si môžete dať dopraviť na akúkoľvek poštu, nie len na poštu svojho bydliska.
- Balík na poštu: 3,90 EUR s DPH (do 10 kg).
Máte na to 7 kalendárnych dní. Napríklad, ak bývate v Nitre, ale pracujete v Bratislave a nevyhovuje vám čakanie na kuriéra, môžete si nechať doručiť balík na poštu v Bratislave. Alebo ak pracujete v cudzom meste, či ste na internáte, a nemáte tak adresu, kam doručiť zásielku, môžete využiť túto možnosť.
Okrem Slovenskej pošty môžete využiť aj iné služby, ako napríklad Packeta, ktorá ponúka doručenie na výdajné miesta alebo na adresu.
Ako posielať zásielky cez Z-BOX?
Packeta
- Doručenie na výdajné miesto: od 3,40 EUR
- Doručenie na adresu: od 6 EUR
S Packetou môžete posielať zásielky jednoducho cez mobilnú aplikáciu, bez papierovačiek a čakania. Doručujú aj do Čiech, Maďarska a Rumunska. Zásielku je možné poslať na ľubovoľné výdajné miesto v okolí príjemcu alebo priamo na adresu.
Poplatky a príplatky
Pri posielaní balíkov je potrebné počítať s rôznymi poplatkami a príplatkami:
- Palivový príplatok: fixný poplatok na každý balík vo výške 0,20 €.
- Mýtny poplatok: účtuje sa 0,04 € za každý začatý kg balíka.
- Dobierka: K základnému poplatku za dobierku sa účtuje príplatok vo výške 0,4 % z hodnoty dobierky, ak je suma dobierky zasielaná na IBAN mimo Slovenskej republiky. Platba za dobierku kartou - 1,2 % z hodnoty dobierky.
- Sezónny príplatok: (1.11. - 31.12.)
- Nesprávne balený balík: poplatok 11,40 €.
- Nadrozmerná zásielka: príplatok 50% na cenníkovú cenu. Ak je šírka alebo výška viac ako 190 cm alebo dĺžka viac ako 350 cm.
Pri zásielkach, ktorých volumetrická hmotnosť je väčšia ako skutočná hmotnosť, sa prepravné vypočíta podľa volumetrickej hmotnosti. Volumetrická hmotnosť sa vypočíta podľa vzorca: šírka*výška*dĺžka.
Poistenie zásielky
Poistenie zásielky je dôležité pre prípad poškodenia alebo straty balíka. Slovenská pošta ponúka základnú náhradu do výšky dvojnásobku najnižšieho poštovného za každých aj začatých 500 g obsahu. Zásielku je možné pripoistiť.
Pri Packete je poistenie do 15 EUR zahrnuté v cene doručenia, za každých ďalších začatých 5 EUR sa pripočíta príplatok + 0,03 EUR. Maximálna výška poistenia je 200 EUR.
Dôležité upozornenie: Odporúčame dôkladnú kontrolu zásielky pri jej preberaní. V prípade zistenia porušeného alebo poškodeného obalu, poškodenia s úbytkom obsahu, odporúčame zásielku neprebrať, prípadne riešiť priamo s pracovníkom pri priehradke danej pošty na mieste zápisom o škode. V prípade prevzatia a zistenia porušeného alebo poškodeného obalu, poškodenia s úbytkom obsahu, žiadame o nahlásenie tejto udalosti najneskôr do 24 hodín od prevzatia zásielky na ľubovoľnej pobočke Slovenskej pošty. K spísaniu zápisu o škode je potrebný poškodený výrobok, obal zásielky a doklad o prevzatí zásielky, nadobúdací doklad - faktúru.
Ako správne zabaliť zásielku
Každá zásielka by mala byť správne zabalená a mala by obsahovať dostatok výplne. Ak posielate produkty, ktoré sú náchylné k rozbitiu, označte balík na viditeľnom mieste nálepkou s manipulačnou značkou pre krehký obsah - jedná sa najčastejšie o skleničku s nápis FRAGILE.
Nezabudnite, že pri posielaní balíkov je dôležité zohľadniť všetky poplatky, príplatky a poistenie, aby ste sa vyhli nepríjemným prekvapeniam.