Slovenská pošta je dôležitým partnerom pre občanov pri preberaní dôchodkov a vybavovaní rôznych finančných záležitostí. V nasledujúcom článku sa pozrieme na podmienky a dôležité informácie týkajúce sa vyzdvihnutia dôchodku na pošte, ako aj na zmeny, ktoré nastanú v administratívnych procesoch.
Zmeny v preberaní dôchodku od novembra 2025
Dôchodcovia, ktorí si svoje penzie od štátu preberajú v hotovosti cez Slovenskú poštu, čaká od novembra 2025 menšia administratívna zmena. Namiesto tzv. kvitančného listu budú podpisovať poštový poukaz. Týka sa to približne 30 percent dôchodcov, keďže zvyšných 70 percent poberá penziu na bankový účet.
Samotný postup pri preberaní peňazí sa však nemení. Poštový doručovateľ naďalej prinesie dôchodok na adresu v stanovený výplatný termín (párne dni od 2. do 24. dňa v mesiaci). Penzista sa preukáže dokladom totožnosti a podpíše nový typ dokladu. Ak doručovateľ dôchodcu doma nezastihne, peniaze zanechá na pošte.
Ak si dôchodca peniaze neprevezme od doručovateľa a tie zostanú uložené na pošte, bude na ich vyzdvihnutie štandardne 30 dní od pôvodného výplatného termínu. Po uplynutí tejto lehoty sa nevyzdvihnutá suma vráti naspäť do Sociálnej poisťovne.
Hlavným cieľom tejto zmeny je modernizácia, zjednotenie a zefektívnenie vnútorných administratívnych procesov. Pre štát a Slovenskú poštu to bude znamenať lepšiu sledovateľnosť transakcií, jednoduchšie účtovníctvo a z dlhodobého hľadiska pravdepodobne aj úsporu administratívnych nákladov.
Splnomocnenie na preberanie pošty
Ak z časových alebo zo zdravotných dôvodov nestíhate ísť na poštu, alebo sa kvôli pracovným či iným povinnostiam nezdržiavate doma v čase pochôdzky vášho doručovateľa, na vyzdvihnutie zásielok, prevzatie doporučenej zásielky, či na výplatu poštového poukazu môžete splnomocniť aj ľudí, ktorým dôverujete.
Najrýchlejším a technicky najmenej náročným spôsobom je zájsť na ktorúkoľvek pobočku pošty a vybaviť splnomocnenie priamo tam. Na poštu musí ísť splnomocniteľ (ten, koho pošta sa má preberať) osobne.
Pošta ponúka tri typy plnomocenstiev:
- Plnomocenstvo na preberanie zásielok okrem zásielok označených „Do vlastných rúk“
- Plnomocenstvo na preberanie zásielok vrátane zásielok označených „Do vlastných rúk“
- Plnomocenstvo na všetky právne úkony (tzv. generálne plnomocenstvo)
V prípade prvých dvoch plnomocenstiev nevyžaduje pošta v zmysle svojich Všeobecných obchodných podmienok osvedčený podpis splnomocniteľa. V prípade generálneho plnomocenstva musí byť v zmysle Všeobecných obchodných podmienok pošty podpis splnomocniteľa osvedčený u notára alebo na mestskom / obecnom úrade.
Za aktiváciu služby splnomocnenia na preberanie pošty zaplatíte 3 eurá. V prípade, ak máte záujem nie o elektronický, ale fyzický preukaz splnomocnenca, zaplatíte zaň navyše 0,5 eur.
Alternatívne možnosti doručovania a vyzdvihnutia
Klienti Slovenskej pošty môžu využívať aj samoobslužné zariadenia iného prevádzkovateľa, s ktorým pošta uzatvorila spoluprácu. Doručovanie a vyzdvihnutie balíkov zabezpečujú aj kuriéri Slovenskej pošty.
Odosielanie zásielok je možné zjednodušiť uhradením poštovného cez mobilnú aplikáciu alebo ePodací hárok (čo je o 20 % lacnejšie), balík, doporučený a poistený list jednoducho podáte cez BalíkoBOX.
Doručovatelia v Michalovciach sú vybavovaní multifunkčným mobilným zariadením, ktoré slúži na skenovanie zásielky a ako platobný terminál, vďaka čomu sa dá zaplatiť za dobierku alebo podaj zásielky okrem hotovosti aj platobnou kartou.
Mobilná aplikácia Slovenskej pošty
Viacero poštových služieb si dokážete manažovať aj v mobilnej aplikácii Slovenskej pošty. Napríklad podať a zaplatiť zásielku online, čo je o 20% lacnejšie, sledovať jej pohyb v reálnom čase, presmerovať ju na inú adresu, alebo zmeniť termín jej doručenia. V aplikácii si tiež nájdete najbližšiu pobočku, zistíte aké služby ponúka a v prípade pôšt s vyvolávacím systémom si jednoducho preveríte aj to, koľko ľudí na nich práve čaká.
Slovenská pošta dnes zabezpečuje komfort pre digitálne orientovaných prostredníctvom alternatívnych poštových riešení, ale aj pre starších klientov, resp.
Výhody mobilnej aplikácie:
- Prijímanie a podávanie zásielok bez starostí
- Podanie online je jednoduché a šetrí váš čas a peniaze
- Pri platbe online zásielku len odovzdáte v BalíkoBOXe alebo na pobočke
Energopoukážky
Energopoukážky zvolil štát na poskytovanie adresnej energopomoci v prípade tepla. Hodnota energopoukážky sa určuje na základe dodaného tepla na odberné miesto a ceny v danej cenovej lokalite.
Slovenská pošta potvrdzuje zvýšený nápor ľudí, no nie je to však len pre nové energopoukážky. Platnosť energošeku je 45 dní a adresát si ho môže dať vyplatiť na hociktorej pošte. Klientov preto pošta prosí, v záujme ušetrenia času a zníženia náporu na pobočky, aby si jeho vyplatenie naplánovali na neskorší termín. Napríklad po 24. v mesiaci, kedy sa už nevyplácajú dôchodky a po 27.
Pre vyplatenie energošeku je potrebné preukázať sa občianskym preukazom. V individuálnych prípadoch, ak adresát zo zdravotných alebo iných preukázateľných dôvodov nemôže prísť na poštu a žije v domácnosti sám, je možné zabezpečiť vyplatenie energopoukazu aj prostredníctvom doručovateľa.
Mobilná aplikácia Slovenskej pošty uľahčuje rôzne poštové služby
Lehota na vyzdvihnutie zásielky
Štandardná odberná lehota pre doporučené zásielky /resp. dobierky/ je 18 dní. Každý, kto posiela doporučenú zásielku /resp. dobierku/ môže túto lehotu skrátiť na ľubovoľný počet dní a to tak, že na odosielanú zásielku výrazne napíše napr.: " ODBERNÁ LEHOTA - 7 DNÍ".
Ak si zásielku neprevezme ani odosielateľ, zrejme ide do úložne v Trnave. Kde je takáto zásielka uložená sa dá pozrieť podľa podacieho čísla na www.posta.sk/Sledovanie zásielok. Takúto zásielku si treba vyžiadať písomne a pripravte sa, že budete platiť ďalšie poštovné pošte za to, že Vám ho doručila naspäť.
Zhrnutie
Slovenská pošta neustále pracuje na zlepšovaní svojich služieb a prispôsobuje sa potrebám klientov. Zmeny v administratívnych procesoch, alternatívne možnosti doručovania a moderné technológie, ako je mobilná aplikácia, prispievajú k efektívnejšiemu a pohodlnejšiemu vybavovaniu poštových služieb.
tags: #vyzdvihnutie #dochodku #na #poste