Správne nastavenie e-mailového klienta je kľúčové pre bezproblémovú komunikáciu. V tomto článku sa zameriame na nastavenie protokolu IMAP, ktorý je ideálny pre používateľov s viacerými zariadeniami. Dôležité je venovať pozornosť portom, zabezpečenému pripojeniu a ďalším detailom.
Protokol IMAP: Prečo ho používať?
Protokol IMAP je ideálne riešenie, ak používate viacero zariadení (počítač, notebook, tablet, či smartphone) a potrebujete vo všetkých zariadeniach vidieť rovnaký obsah.
Dôležité nastavenia a porty
Pozorne si prečítajte aké porty k akým serverom treba nastaviť, a či ide o zabezpečené pripojenie alebo nie.
Pri zadávaní serverov sa uistite, že ste zadali server exohosting.com a nie exohosting.sk.
Správa e-mailovej schránky
Ak nebudete správy vymazávať vo vašom klientovi, tak budú stále prítomné v schránke a časom sa schránka môže úplne zaplniť a ďalšie správy prestane prijímať.
Zároveň odporúčame, aby ste si možnosť mazania po určitých dňoch, nastavili vo všetkých klientoch rovnako (napr. po 14 dňoch).
Riešenie problémov
V niektorých prípadoch (napr. iPhone), tak niektoré položky máte možnosť zadať ako voliteľné. V tomto prípade sa môže stať, že ak nevyplníte všetky položky, aj tie, ktoré sú len voliteľné, tak prijímanie alebo odosielanie správ nemusí fungovať.
Problémy s antivírusovým programom
Napr. v Outlooku, skontrolujte si, či máte antivírusový program aktualizovaný - samotný antivír, vrátane vírusovej databázy.
Takýto stav zvyčajne trvá niekoľko hodín, maximálne deň-dva, pokým antivírusová spoločnosť nevydá novú aktualizáciu, ktorá chybu so SSL odstráni.
Staršie operačné systémy
Týka sa to aj starších operačných systémov, hoci v prípade už nepodporovaných Windows 7 alebo 8.1 sme nezaznamenali žiadne problémy s certifikátmi, odporúčame aktualizáciu aspoň na Windows 10 alebo rovno už Windows 11.
How to Configure IMAP Email in Windows 10 Mail | Step-by-Step for Beginners
Tabuľka odporúčaných nastavení
| Nastavenie | Hodnota | Poznámka |
|---|---|---|
| Server prichádzajúcej pošty (IMAP) | exohosting.com (príklad) | Uistite sa, že používate správnu doménu |
| Port pre IMAP (zabezpečené pripojenie) | 993 | Použite SSL/TLS |
| Server odchádzajúcej pošty (SMTP) | exohosting.com (príklad) | Uistite sa, že používate správnu doménu |
| Port pre SMTP (zabezpečené pripojenie) | 465 alebo 587 | Použite SSL/TLS alebo STARTTLS |
| Zabezpečenie pripojenia | SSL/TLS alebo STARTTLS | Odporúčané pre bezpečnosť |