Tento článok sa venuje podmienkam preberania zásielok na pošte na Slovensku. Dozviete sa o lehotách, možnostiach doručenia a ďalších užitočných informáciách.
Lehoty na prebratie zásielky
Štandardná odberná lehota pre doporučené zásielky a dobierky je 18 dní. Táto lehota je uvedená na žltom lístku, ktorý dostanete do schránky. Každý, kto posiela doporučenú zásielku alebo dobierku, môže túto lehotu skrátiť. Stačí na odosielanú zásielku výrazne napísať napríklad: "ODBERNÁ LEHOTA - 7 DNÍ".
Ak si adresát zásielku neprevezme v stanovenej lehote, vráti sa späť odosielateľovi. Ak si ju neprevezme ani odosielateľ, zrejme ide do úložne v Trnave.
Ako poslať balík – vnútroštátne | USPS
Možnosti doručenia
* Balík na poštu: Cena dopravy je 3,90 EUR s DPH (do 10 kg). Balík si môžete dať dopraviť na akúkoľvek poštu, nie len na poštu svojho bydliska. Slovenská pošta pri tomto type dopravy nedoručuje zásielku adresátovi na adresu, ale uloží na pošte. Máte na to 7 kalendárnych dní.* Packeta: Vyberiete si zo zoznamu požadované odberné miesto, ktoré máte v blízkosti vášho pobytu a vaša zásielka vás tam počká 7 dní od doručenia. V pokladni si po zvolení odberného miesta môžete pozrieť bližšie informácie o tejto pobočke (otváracia doba, presná poloha a iné) - stačí kliknúť na info.* Doručenie kuriérom: Ak sa balík nepodarí doručiť na určenú adresu, kuriér zanechá oznámenie o zásielke.Prevzatie zásielky
Odporúčame dôkladnú kontrolu zásielky pri jej preberaní. V prípade zistenia porušeného alebo poškodeného obalu, poškodenia s úbytkom obsahu, odporúčame zásielku neprebrať, prípadne riešiť priamo s pracovníkom pri priehradke danej pošty na mieste zápisom o škode.
V prípade prevzatia a zistenia porušeného alebo poškodeného obalu, poškodenia s úbytkom obsahu, žiadame o nahlásenie tejto udalosti najneskôr do 24 hodín od prevzatia zásielky na ľubovoľnej pobočke Slovenskej pošty. K spísaniu zápisu o škode je potrebný poškodený výrobok, obal zásielky a doklad o prevzatí zásielky, nadobúdací doklad - faktúru.
Poštová karta a bonusový program
Bonusový program je program odmeňovania pre majiteľov Poštovej karty. Poštovú kartu získavate zadarmo. Takáto karta Vás oprávňuje využívať výhody Bonusového programu (zbierať body, bonusové finančné prostriedky).
Každým nákupom vybraných tovarov a služieb na pošte získavate body, ktoré môžete využiť na výhodnejší nákup vybraného tovaru z Bonusového katalógu. Vybrané Dispozičné služby k Balíkom a Expres zásielkam doručenie na inú adresu na žiadosť adresáta a opakované doručenie na žiadosť adresáta (platí pre vnútroštátny a medzinárodný styk) sú majiteľovi Poštovej karty poskytnuté zadarmo.
Platiť Poštovou kartou je možné na označených priehradkách pošty a u obchodných partnerov. V prípade záujmu platiť kartou, musíte mať aktivovaný prístup k platbe kartou a na karte vložené/dobité finančné prostriedky.
Možnosti dobitia Poštovej karty
* on-line dobitím cez webovú stránku www.dobi.postova-karta.sk - prostredníctvom ľubovoľnej platobnej karty VISA alebo MasterCard Zákazníka. Služba je spoplatnená podľa Sadzobníka poplatkov SPPS 0,50 € za transakciu.| Výhoda | Popis |
|---|---|
| Bonusový program | Zbieranie bodov a bonusových finančných prostriedkov za nákupy na pošte |
| Dispozičné služby zadarmo | Doručenie na inú adresu a opakované doručenie pre majiteľov karty |
| SIPO poistenie | Možnosť uzatvoriť SIPO poistenie za výhodných podmienok |
SIPO poistenie
SIPO poistenie je jednou z výhod určených len majiteľov Poštovej karty. Je určené pre majiteľov Poštovej karty, ktorí majú menej ako 62 rokov, nie sú poberateľmi starobného dôchodku, invalidného dôchodku, ani čiastočného dôchodku alebo úrazovej renty. Tiež nie sú v pracovnej neschopnosti a za posledných 12 mesiacov neboli v pracovnej neschopnosti dlhšej ako 30 bezprostredne po sebe nasledujúcich kalendárnych dní.
Na vznik práva na poistné plnenie musia byť splnené podmienky dohodnuté podpísaním Dodatku k Zmluve o poskytnutí Bonusového programu, ktorého súčasťou je Poistná zmluva č.
V prípade nároku na poistné plnenie, je výška mesačnej platby 100€.