Chyba Ikony na Ploche po Inštalácii Windows 10: Riešenia a Tipy

Používateľov nečaká len vylepšený systém. Nový operačný systém nie je len o super funkciách a vylepšeniach. Chyba sa zobrazuje niektorým používateľom pri inštalácii nového Windowsu.

Časté Problémy a Riešenia

V nasledujúcich častiach nájdete súhrn problémov spôsobených najnovšími aktualizáciami produktov.

Problémy s Aktualizáciami Office

  • Office 2016 pre Mac: Microsoft AutoUpdate môže ponúkať aktualizácie pre Office 2016 pre Mac, aj keď máte nainštalovaný Office for Mac 2008. Tento problém bol opravený v nástroji Microsoft AutoUpdate verzie 3.14.1.
  • Automatické aktualizácie: Po vydaní aktualizácie Microsoft AutoUpdate verzie 3.9.0 (vydanej 11. apríla 2017) už nedostávate automatické aktualizácie balíka Office pre Mac. Tento problém je opravený v aktualizácii Microsoft AutoUpdate 3.9.1.
  • Office pre Android: Office pre Android práve neovplyvňujú žiadne problémy s inštaláciou alebo aktiváciou.
  • Nečitateľné znaky: Office nainštalovaný z Windows Obchodu má na páse s nástrojmi a na iných miestach v aplikácii nečitateľné alebo nesprávne znaky. Tento problém je vyriešený vo verzii 1708 (8431.2094). Ak chcete okamžite získať aktualizáciu, otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office 2016 a vyberte položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

Riešenie Problémov s Windows Update

Vo Windowse kliknite na tlačidlo Štart a potom vyberte položky Nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update. Kliknite na tlačidlo Vyhľadať aktualizácie a nainštalujte dostupné aktualizácie. Po nainštalovaní aktualizácii opäť v prehliadači prejdite na stránku Moje konto a nainštalujte Office.

Problémy s Licenčným Kľúčom

Tieto zahŕňajú nesprávne zadané alebo neplatné licenčné kľúče. Väčšina problémov s aktiváciou, až do 90%, môže byť vyriešená aktualizáciou systému. Je dôležité byť opatrný pri používaní softvéru na detekciu licenčných kľúčov cez internet, obzvlášť pokiaľ kľúč ešte nebol aktivovaný. Každé použitie takéhoto softvéru na detekciu kľúča pri elektronických licenciách sa počíta ako jedna online aktivácia. V prípade kľúčov určených pre jedno zariadenie a jednu aktiváciu to môže viesť k zníženiu počtu možných aktivácií a potenciálne aj k zablokovaniu kľúča.

V niektorých prípadoch, ak boli licenčné kľúče dlhodobo skladované a neboli používané, môže ich Microsoft z bezpečnostných dôvodov deaktivovať. Tento problém sa obvykle objaví, keď sa snažíte použiť licenčný kľúč na viacerých počítačoch, alebo ak kľúč presahuje limit aktivácií.

Ak narazíte na iné problémy s aktiváciou Windows 10, prosím, zašlite nám fotografiu vašej obrazovky. Je dôležité, aby na fotke boli jasne viditeľné oblasti označené červenými rámčekmi na priloženom obrázku, vrátane chybových hlášok a verzie systému. Stlačte klávesovú skratku Windows + Shift + S.

Aktualizácia KB5025239 a Problémy s Prieskumníkom

Microsoft vydal aktualizáciu s označením KB5025239 (z 11. 4. 2023), ktorá spôsobuje mnohým používateľom problémy s Prieskumníkom, miznúcimi ikonami alebo čo je možno ešte nepríjemnejšie, spomalením zápisu a čítania dát z SSD disku. Dobrou správou je, že aktualizácia sa dá odinštalovať. Na chyby sa sťažujú aj používatelia siete Reddit.

Medzi ďalšie problémy, ktoré používatelia hlásia, je nesprávne rozpoznanie čipu TPM 2.0 a to buď že nie je nainštalovaný alebo jeho identifikácia je chybná. Niektorí spomínajú aj to, že táto aktualizácia sa inštalovala niekoľko hodín a zasekla sa na 5 percentách. Nepomohlo ani odstránenie cache služby Windows Update a reštartovanie počítača. V iných prípadoch mohlo nastať aj zaseknutie systému a zobrazenie modrej obrazovky smrti.

Pre tých z vás, ktorí nemáte žiadne problémy, nie je potrebné nič robiť. Chyby, ktoré sa prejavujú po inštalácii tejto aktualizácie nie sú časté. Je pravdepodobné, že sa s nimi nemusíte stretnúť. Ak ale na nejaké nezrovnalosti natrafíte napríklad na znížený výkon vášho SSD, toto môže byť jeho príčinou.

PC automaticky po zapnutí prechádza do režimu tabletu

V prípade, ak nepomohla žiadna z vyššie uvedených možností, alebo sa nazdávate, že nie ste dostatočne technicky zdatný/ná, neváhajte si objednať servisný výjazd.

Odstrániť šípky z ikon skratiek na ploche | Windows 10 a 11

Virtualizácia ako Riešenie

Virtualizácia je spôsob, ako mať v jednom počítači viacero operačných systémov a používať ich podľa potreby. Pre tento účel existujú rôzne platené aj bezplatné nástroje. Aby sme nástroje virtualizácie zmysluplne využili, potrebujeme v ich prostredí nainštalovať niektorý z operačných systémov. Nainštalujeme napríklad staršiu či novšiu verziu Windows, alebo niektorú z distribúcií Linux a podobne. Pre tieto účely musíme mať k dispozícii inštalačné súbory daného operačného systému.

Princípom virtualizácie je, že virtualizačný nástroj vytvorí podmienky pre spustenie operačného systému ako aplikácie v prostredí hlavného operačného systému. Pre tieto účely vytvorí akúsi bublinu, v ktorej daný operačný systém beží. Táto bublina sa javí ako počítač so svojimi hardvérovými prostriedkami. Aby to bolo možné, pri vytváraní novej inštancie (bubliny) definujeme dostupné hardvérové zdroje. Zadáme dostupné miesto na pevnom disku či veľkosť operačnej pamäte, ktorú bude môcť inštancia využívať. Taktiež definujeme dostupnosť sieťového rozhrania, USB portov či DVD/CD mechaniky.

VMWare Workstation Player

Po stiahnutí inštalačného súboru je potrebné povoliť inštaláciu a následne absolvovať proces inštalácie aplikácie. Ten sa nevymyká obvyklým inštalačným procedúram, v ktorých sme vyzvaní na potvrdenie alebo zmenu miesta inštalácie a voľbu vytvárania odkazov na pracovnej ploche či v paneli rýchleho spustenia. Celý proces inštalácie je dobre prístupný pre obsluhu z klávesnice a s podporou čítača obrazovky. Po nainštalovaní sa objaví na pracovnej ploche ikona, prostredníctvom ktorej nástroj spustíme.

Po spustení si zvolíme, že ide o nekomerčné použitie, alebo môžeme zakúpiť verziu Pro s rozšírenými funkciami. Výzva na zakúpenie verzie Pro sa pri ďalšom používaní aplikácie už nezobrazuje. Autori upozorňujú na skutočnosť, že používame free verziu v titulku aplikačného okna, ako aj možnosťou prechodu na Pro verziu v aplikačnom okne.

Odsúhlasením nekomerčného použitia je zobrazené hlavné aplikačné okno VMWare workstation Playera. V jeho prostredí sa pohybujeme stláčaním tabulátora. Je tu dostupných niekoľko tlačidiel a odkazov. Pri ich prechádzaní tabulátorom čítač oznamuje ich popis. Porovnaním oznamovaného popisu s ich funkcionalitou však zistíme, že sme uvádzaní do omylu.

Nájdeme a potvrdíme tlačidlo New. Čítač nám ho oznámi ako welcome to workstation player. Zobrazí sa dialógové okno sprievodcu vytváraním novej inštancie virtuálneho stroja (virtual machine - VM). Sprievodca nás prevedie procesom vytvorenia VM. Postupne zadáme názov, vyberieme ISO obraz, určíme umiestnenie súboru s VM a pridelíme veľkosť diskového priestoru.

Po potvrdení tlačidla New je spustený sprievodca vytvorením nového virtuálneho stroja „New virtual machine“. V prvom kroku si môžeme vybrať, či vytvoríme VM bez inštalácie operačného systému, alebo priamo nainštalujeme operačný systém. Pre inštaláciu potrebujeme mať k dispozícii iso inštalačný súbor daného OS. Pri voľbe s inštaláciou OS sa tabulátorom presunieme na tlačidlo Browse. Jeho potvrdením je zobrazený štandardný dialóg operačného systému Windows na vyhľadanie a výber súboru z úložiska počítača. Nájdeme súbor s inštaláciou s príponou iso a potvrdíme jeho výber.

V druhom kroku zvolíme názov Vm a určíme umiestnenie v úložisku počítača či na inom aktuálne dostupnom mieste, kde bude umiestnený súbor VM. V treťom kroku určíme, aký maximálne veľký môže byť súbor s inštanciou VM. VMWare Workstation Player ponúkne preddefinovanú veľkosť. Môžeme, ale nemusíme sa riadiť týmto návrhom.

Na záver sa zobrazí sumár nastavení, ktoré sa použijú pri vytváraní Vm. Máme možnosť definovať zmeny dostupného hardvéru a určiť, či sa má po skončení inštalácie VM automaticky spustiť. Následne prebehne vytvorenie Vm. O priebehu sme informovaní indikátorom priebehu, ktorý je čítačom oznamovaný.

Po vytvorení VM bola spustená inštalácia príslušného OS. Pre operačný systém Ubuntu sme zadali prihlasovacie meno používateľa a následne aj heslo. Tieto údaje boli od nás vyžiadané ešte pri vytváraní virtuálneho stroja v kroku nasledujúcom po výbere inštalačného iso súboru.

Po dokončení inštalácie sa spustil virtuálny stroj v samostatnom aplikačnom okne. V ňom sa spustil operačný systém Ubuntu Mate, ktorý sme nadefinovali pri vytváraní VM. Po prihlásení bolo dostupné štandardné grafické prostredie operačného systému. Aby sme ho mohli používať s čítačom obrazovky, museli sme doinštalovať balíček pre čítač Orca.

Pri inštalácii operačného systému Windows 10 sme využili službu Moderátora. Ten je dostupný už v procese inštalácie a tak sme mohli inštaláciu vykonať samostatne. Aj napriek tomu, že sme inštalovali z iso súboru vytvoreného z nášho nakonfigurovaného a bežne používaného systému so slovenským rozhraním, inštalácia aj Moderátor s nami komunikoval v anglickom jazyku. Taktiež od nás požadoval zadanie licenčného kódu.

Aby sme dostávali zvukovú odozvu z aplikačných okien virtuálnych strojov, je nevyhnutné, aby sme ich mali zobrazené na celú obrazovku. Dosiahneme to stlačením klávesovej skratky Ctrl+Alt+Enter.

Virtuálne stroje po inštalácii zaberali v úložisku niekoľko GB priestoru. Ubuntu Mate cca 8,3GB s definovaným parametrom pre maximum na 20GB a Windows 10 cca 10GB s definovaným maximom na hodnote 60GB.

Funkcie sú dostupné z kontextovej ponuky dostupnej na názve virtuálneho stroja alebo po stlačení tlačidla Delete na názve VM. Pri voľbe Remove from the library je VM odstránený zo zoznamu a ostáva zachovaný jeho súbor v úložisku.

Oracle VM VirtualBox

Po uložení do počítača a potvrdení inštalačného súboru je spustená samotná inštalácia. V jej procese odsúhlasíme, alebo definujeme vlastné umiestnenie priestoru, kam sa aplikácia nainštaluje. Taktiež definujeme aj úlohy, ktoré sa majú vykonať v procese inštalácie, ako sú umiestnenie zástupcov na ploche v ponuke Štart a podobne. Inštalácia si od nás ešte vyžiada odsúhlasenie povolenia inštalácie z neznámych zdrojov.

Orientácia v aplikačnom okne VirtualBoxu pomocou klávesnice a čítača obrazovky nie je úplne komfortná. Pri pohybe tabulátorom dostávame odozvu, ktorá nám indikuje pohyb po paneli hľadania. Kurzor sa nepresúva po všetkých paneloch či tlačidlách.

  • Alt+f - presunie kurzor na skupinu nástrojov s označením File. Orientujeme sa medzi nimi stláčaním tabulátora alebo smerovými šípkami. Funkciu aktivujeme stlačením Enter.
  • Alt+m - presunie kurzor do ponuky Move.

Pre vytvorenie nového virtuálneho stroja použijeme funkciu New alebo klávesovú skratku Ctrl+n. Spustí sa sprievodca vytvorením nového VM. Definujeme jeho názov, vyberieme typ operačného systému a zvolíme umiestnenie v úložnom priestore. V nasledujúcom kroku definujeme parametre diskového priestoru či iné hardvérové parametre.

Nový VM sa objaví v hlavnom aplikačnom okne VirtualBoxu. Nájdeme ho prechádzaním tabulátorom. Pri prvom spustení virtuálneho stroja je zobrazené dialógové okno s pripojením virtuálnej CD mechaniky. Vyberieme inštalačný iso súbor a potvrdíme ďalej. Ten poslúži ako inštalačné médium.

Po nainštalovaní operačného systému je potrebné virtuálnu CD ROM mechaniku odpojiť, aby nedošlo k opätovnému spusteniu inštalácie pri nasledujúcom spustení VM.

Po naštartovaní OS sme museli doinštalovať čítač Orca a následne sme mohli pracovať s jeho podporou. Po vytvorení virtuálneho stroja s nainštalovaným OS Ubuntu Mate 18.4 zaberali súbory VM v úložnom priestore cca 8GB.

Oracle VM VirtualBox ponúka celý rad funkcií pre potreby spravovania VM ako aj pre nastavenie samotného nástroja. Tie sú dostupné v skupine File, ktorú aktivujeme klávesovou skratkou Alt+f.

Dá sa mu vytknúť slabšia a v niektorých prípadoch žiadna spolupráca s čítačmi obrazovky. Testovali sme ho s NVDA 2019.3.1, JAWS 2019 aj Moderátor.

Porovnanie VMWare Workstation Player a Oracle VM VirtualBox

Po otestovaní nástrojov VMWare Workstation Player a Oracle VM VirtualBox môžeme konštatovať, že pre samostatnú prácu nevidiaceho používateľa s čítačom obrazovky je prístupnejší nástroj VMWare Workstation Player.

Tabuľka: Porovnanie Virtualizačných Nástrojov

Funkcia VMWare Workstation Player Oracle VM VirtualBox
Prístupnosť pre čítače obrazovky Lepšia Slabšia
Používateľské rozhranie Intuitívne Menej intuitívne
Podpora OS Široká Široká
Cena Bezplatný pre osobné použitie Bezplatný

Dobrý deň, poprosila by som o radu s problémom, ktorý sa vyskytol v OS Windows 10. Zatiaľ všetko funguje ako má až na 1 vec. Ak kliknem pravým tlačidlom myši na akúkoľvek ikonku na pracovnej ploche bez problémov mi vyskočí kontextové menu. No v prípade, že stiahnem na pracovnú plochu obrázok (nezáleží na type- jpg., png.,...) chvíľku sa nič nedeje, následne plocha preblikne a kontextové menu sa nezobrazí. To isté sa deje aj v prípade, že sú obrázky uložené v priečinkoch - je jedno či je priečinok na pracovnej ploche alebo inde.

tags: #po #instalacii #na #ploche #nie #je