Láka vás súčasný operátor na novú akciu? Končí sa vaša viazanosť a vy sa neviete rozhodnúť, či ju predĺžiť? Prenos čísla si dobre rozmyslite, môžete ale aj nemusíte na ňom ušetriť desiatky či stovky eur.
Čo vlastne znamená preniesť číslo?
Možnosť nechať si svoje doterajšie číslo mobilného telefónu a prejsť pritom k inému operátorovi. Vrátane predvoľby. Vďaka tomu nie je potrebné robiť žiadne zmeny na firemných tlačivách, vizitkách alebo upozorňovať na zmenu operátora svojich blízkych či obchodných partnerov.
Nevýhodou je, že volajúci sa bude často podľa predvoľby (prefixu) mylne domnievať, že volá do inej siete, než v skutočnosti. Na to ho upozorní len automatické hlásenie pred začatím hovoru.
Medzi ktorými operátormi možno prenášať číslo?
Preniesť číslo si môžete medzi všetkými mobilnými operátormi alebo medzi pevnými sieťami dostupnými na Slovensku. Číslo si môžete vziať aj k virtuálnemu operátorovi ako napríklad Tesco mobile a naopak. Preniesť si mobilné číslo do pevnej siete a naopak sa nedá.
Koľko stojí prenos čísla?
Prenos čísla nie je spoplatnený u žiadného operátora. Počítať treba jedine s platbou za SIM či aktivačným poplatkom u nového operátora. Také niečo však zväčša stojí len pár eur.
Ako si preniesť číslo - postup
K prenosu čísla nepotrebujete navštíviť svojho aktuálneho operátora. Stačí keď navštívite svojho budúceho operátora, prípadne viete prenos vybaviť aj cez internet ako napríklad v O2. Na základe splnomocnenia bude operátor konať vo vašom mene.
Kontakt s pôvodným operátorom môže prísť len v prípade retenčnej ponuky a následne až pri ozname o akceptácii alebo zamietnutí žiadosti o prenos čísla.
Proces prenosu čísla má trvať maximálne štyri pracovné dni. Počas prenosu môžete vaše existujúce telefónne číslo využívať bez prerušenia. O dátume prenesenia budete informovaný formou SMS. V deň prenesenia čísla si vložíte si do telefónu novú SIM kartu a od tohto momentu využívate služby nového operátora. Prenos čísla sa uskutočňuje vždy medzi polnocou a šiestou hodinou ráno.
Čo ak máte ešte viazanosť?
Preniesť číslo možno aj v tom prípade, že máte ešte aktívnu viazanosť u svojho operátora. Budete však musieť uhradiť pokutu vo výške, v akej ste sa k tomu zaviazali v zmluve alebo jej prílohách. Ak dôjde k takejto situácii, je skôr pravdepodobné, že vás na to upozorní operátor, od ktorého odchádzate. Nie je však povinný to urobiť.
Nový operátor nebude môcť zistiť, že ste k nemu prešli za takýchto okolností.
Bonusy pri prenose čísla: čím lákajú operátori
Napríklad operátor O2 ponúka tzv. vykúpenie z viazanosti. Prejdete na paušál od O2 a operátor za vás zaplatí prípadnú zmluvnú pokutu do výšky až do 120 eur. Bonus za prenos čísla ponúka aj Orange. Čím vyšší paušál si vyberiete, tým vyššiu zľavu dostanete. Výška vášho mesačného bonusu bude závisieť od sumára všetkých vašich poplatkov za paušál a doplnkové služby. O tento bonus vám Orange zníži každú faktúru, ktorú dostanete na konci mesiaca. Takto môžete získať zľavu až do výšky 150 eur.
Ako funguje preplatenie zmluvnej pokuty v O2?
- Vyberte si O2 Paušál ktorý vám najviac vyhovuje a vložte si ho do košíka.
- Následne zadajte telefónne číslo, ktoré chcete preniesť a zvoľte možnosť „Preplatiť zmluvnú pokutu“
- Celkovú sumu na preplatenie zmluvnej pokuty so službou Vykúpenie z viazanosti vám pošleme na váš bankový účet.
- Vo faktúre vám túto sumu rozdelíme na mesačné splátky vo výške 4 €, voči ktorým sa zároveň bude uplatňovať zľava 4 € mesačne z vášho paušálu. Za zmluvnú pokutu tak nezaplatíte ani euro navyše.
- Preplatenie zmluvnej pokuty sa uplatňuje vo výške 4 € mesačne po dobu, kým suma nedosiahne celkovú výšku zmluvnej pokuty (maximálne však do 120 €). V prípade, ak sa uplatňuje aj Bonus za prenos čísla, bude uplatňovanie tohto bonusu nahradené preplatením zmluvnej pokuty. Bonus sa znovu začne uplatňovať na zostávajúci počet mesiacov až po úplnom uhradení všetkých splátok Vykúpenia z viazanosti.
Čo získať využitím ponuky O2?
Spoločnosť láka zákazníkov konkurencie na to, že za nich zaplatí zmluvnú pokutu do výšky 120 eur. Po prenose čísla vám príde od pôvodného operátora posledná faktúra so zmluvnou pokutou, tú pošlete do O2 a na vami zvolený bankový účet vám do 7 pracovných dní pošle sumu v jej výške.
Podmienky "vykúpenia z viazanosti" v O2
- Pri prechode k O2 si musíte zvoliť niektorý z O2 Paušálov.
- O2 za jedného klienta zaplatí zmluvnú pokutu maximálne vo výške 120 eur. Ak bude pokuta vyššia ako 120 eur, rozdiel si budete musieť doplatiť sami.
Je vhodné si vopred zistiť, koľko vám pôvodný provider naúčtuje.
O2 ponúka možnosť vykúpenia sa z viazanosti.
Ak sa teda rozhodnete, že ukončíte využívanie služieb u vášho súčasného operátora a prejdete so svojim telefónnym číslom do O2, stačí len požiadať o prenesenie čísla. So zmluvnou pokutou, v prípade že ste v čase prechodu do O2 ešte vo viazanosti, si nemusíte robiť starosti. Funguje to tak, že peniaze na preplatenie zmluvnej pokuty vám O2 požičia a pošle na váš účet. Poskytnutá suma sa vám rozdelí na mesačné platby vo výške 5 €. Tie taktiež uvidíte vo svojej faktúre. Zároveň vám O2 každý mesiac dá 5 € zľavu z O2 Paušálu či O2 Dát.
V prvom kroku si zvoľte volací alebo dátový paušál, ktorý najviac vyhovuje vašim aktuálnym potrebám. Výber je bohatý, preto istotne v ponuke O2 nájdete to, čo hľadáte. Ako máte možnosť sami sa presvedčiť, nie len prechod od vášho súčasného operátora do O2, ale aj vykúpenie sa z viazanosti je jednoduché a naozaj sa ho nemusíte báť.
Ako zmeniť operátora | Ponechajte si telefón AJ svoje číslo
tags: #vykupenie #z #viazanosti #uctovanie