V dnešnej dobe, keď sa čoraz viac aktivít presúva do online prostredia, nadobúdajú kontaktné údaje a ochrana osobných údajov mimoriadny význam. S narastajúcim počtom kybernetických hrozieb a rozsiahlym spracúvaním osobných údajov je nevyhnutné, aby jednotlivci aj organizácie venovali tejto problematike zvýšenú pozornosť. Už v máji začnú platiť oveľa prísnejšie pravidlá na ochranu osobných údajov. Môže za to GDPR, nariadenie Európskej únie, ktorého cieľom je chrániť súkromie všetkých občanov v EÚ.
Nové pravidlá ochrany osobných údajov sa dotknú skoro všetkých podnikateľov. Ak zamestnávate vo firme ľudí alebo spracovávate osobné údaje o vašich zákazníkoch a obchodných partneroch, pripravte sa na nové povinnosti.
Ochrana osobných údajov našich zákazníkov je pre nás samozrejmosťou. Všetky osobné údaje, ktoré boli a sú získavané počas vašej návštevy na stránkach obce www.obecsmilno.sk sú osobné údaje spracovávané v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa ruší smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov “GDPR”) a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení platnom a účinnom od 25. mája 2018.
Ochrana osobných údajov a súhlas | Fred Cate | TEDxIndianaUniversity
Čo Sú Osobné Údaje Podľa GDPR?
Za osobný údaj sa považuje akýkoľvek údaj, ktorý sa spája s konkrétnou osobou. Ide o údaj, cez ktorý vieme osobu priamo alebo nepriamo identifikovať. Podľa GDPR sa za osobný údaj považujú aj IP adresa počítača či GPS súradnice. Ak máme údaj o IP adrese a vieme prostredníctvom tohto údaju určiť, kde sa osoba nachádza, ide jednoznačne o osobný údaj. Hlavu smútku majú určite prevádzkovatelia e-shopov, ktorí zbierajú na webe údaje o správaní svojich zákazníkov, aby im mohli zasielať cielené ponuky na základe analýzy ich správania. Údaje o správaní osôb získané profilovaním, sa po novom považujú za osobné údaje.

Pod pojmom „osobné údaje“ rozumieme všetky informácie, ktoré sa týkajú individuálnej osoby a na základe ktorých je možné daného človeka identifikovať. Vaším osobným údajom je akákoľvek informácia, ktorá sa vás týka a na základe ktorej ste pre nás ako fyzická osoba určiteľným subjektom. Nastáva to v takých prípadoch, keď vás môžeme priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora alebo iného identifikátora, ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík či znakov, ktoré tvoria vašu fyzickú identitu. Je to napr. identifikácia vašej osoby na základe čísla, kódu alebo jedného či viacerých prvkov špecifických konkrétne pre vás.
Spracúvanie Osobných Údajov a Súhlas
GDPR umožňuje spracúvať osobné údaje na základe súhlasu. Vo vymenovaných právnych základoch už nenájdeme napr. priamy marketing v poštovom styku či monitorovanie priestorov prístupných verejnosti. Na základe týchto dôvodov už nebudete môcť osobné údaje spracúvať. Ak spracúvate osobné údaje na základe súhlasu dotknutých osôb, od mája musíte dbať na to, aby bol súhlas formulovaný zrozumiteľne, jasne a jednoducho. Súhlas má byť jasným a aktívnym prejavom vôle. V prípade elektronických súhlasov je preto neprípustné, aby bolo políčko „súhlasím“ vopred predvyplnené. Rovnako súhlas nesmie byť skrytý v texte obchodných podmienok.
Transparentnosť a Informovanie o Spracúvaní Údajov
Získavate osobné údaje? Podľa súčasne platného zákona ste mali v určitých prípadoch povinnosť oboznámiť dotknutú osobu s informáciami ohľadom spracúvania jej osobných údajov. Podľa GDPR je dôležitá transparentnosť podnikateľa, a tak ste od mája povinní pri získavaní osobných údajov vyložiť karty na stôl. V ľahko zrozumiteľnej a dostupnej forme musíte vaším zákazníkom, novým zamestnancom či návštevníkom webu odovzdať dôležité informácie, napr. GDPR diktuje niektorým prevádzkovateľom, aby vymenovali zodpovednú osobu. Tento človek má pôsobiť ako garant dohliadajúci na ochranu osobných údajov a zároveň zástupca pri kontakte s Úradom na ochranu osobných údajov. firmy, ktoré spracúvajú osobitnú kategóriu osobných údajov vo veľkom rozsahu (napr.
Práva Dotknutých Osôb
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov, Vám v zmysle čl. Máte právo na prístupu k svojim osobných údajov, ako aj právo vedieť na aký účel sú spracúvané, kto sú príjemcovia vašich osobných údajov, aká je doba spracúvania. Máte právo na výmaz „právo na zabudnutie" osobných údajov, pokiaľ sú nesprávne, alebo spracúvané nezákonne. Právo na vymazanie poskytnutých osobných údajov sa uplatní aj v prípade, ak odvoláte svoj súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov. Právo na vymazanie vašich osobných údajov však nie je absolútne. Ak sú vaše osobné údaje spracúvané na základe súhlasu, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
Bezpečnosť Osobných Údajov
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás prvoradá. Implementovali sme rôzne bezpečnostné systémy na ochranu údajov. S vylepšovaním technológií vylepšujeme aj tieto bezpečnostné systémy, využívame kontrolu prítomnosti vírusov, antivírové programy a viacúrovňový firewall. Pre zabezpečenie osobných údajov pred ich sprístupnením neoprávneným osobám, máme funkčné technické zabezpečenie a postupy, ktoré sú spracované v bezpečnostnej smernici.
Príklad: Sociálna Poisťovňa (SP)
Na obrazovke sú zobrazované verejne dostupné informácie týkajúce sa služieb poskytovaných SP. V hornej časti sa nachádza logo SP a položky vrchného menu. V strednej časti je obsahová časť, kde sú prezentované informácie o službách. Kontaktný formulár sa nachádza vo vrchnom menu a je možné používať ho ešte pred samotným prihlásením do SP. Pomocou formuláru je možné komunikovať zo SP ohľadne technickej podpory. V obsahovej časti sa nachádzajú informácie prislúchajúce jednotlivým oblastiam poskytovaných služieb. Každý obsahový box poskytuje jednotlivé informácie dostupné po položkách. Používateľovi sú zobrazené informácie na základe pridelených práv. Po prihlásení sa používateľovi zobrazia iba služby, na ktoré dostal prístup.
Správy - každý externý používateľ, ktorý má prístup do portálu, má v hornom menu dostupnú túto položku. Po zvolení služby sa v obsahovej časti zobrazia relevantné informácie k danej službe. Ak sa používateľ prihlásil prvý krát a vopred vyjadril svoj súhlas podpisom Dohody, tak sú podmienky použitia zvolenej služby automaticky nastavené na súhlas. V opačnom prípade je používateľ vyzvaný, aby si prečítal podmienky používania zvolenej služby. V prípade, že sa používateľ rozhodne nesúhlasiť s už schválenými podmienkami, je to možné urobiť odškrtnutím súhlasu. Všetky obsahové boxy prislúchajúce k zvolenej službe sa nachádzajú pod sebou. Prvý obsahový box je v základe zobrazovaný ako rozbalený. Ostatné boxy sú v zabalenom zobrazení.
Jednotlivé služby môžu byť viazané na doplnkový parameter, ktorý bližšie definuje prístup k službe. IČZ (Identifikačné číslo zamestnávateľa) - je identifikátor pridelený Sociálnou poisťovňou. Pre služby, ktoré sú viazané na doplnkový parameter, je potrebné, aby si používateľ najprv zvolil parameter, pod ktorým chce k službe pristupovať. V danej službe je možné pracovať iba pod jedným z vybraných doplnkových parametrov. V prípade, ak používateľ chce pracovať pod iným parametrom, je potrebné opustiť danú službu a zvoliť si iný parameter.
Komunikácia je tzv. Hlavička - obsahuje základne informácie spisu, ktoré sa už nemenia v rámci spracovania. Napr. Obsahová časť - obsahuje jednotlivé správy a prílohy, ktoré sú vymieňané medzi interným a externým používateľom. Správy sú zobrazované v chronologickom poradí tak, ako boli odosielané. „Spoločné komunikácie“ - Zoznam komunikácií, v ktorých sú neprečítané správy adresované na zamestnávateľa. Z tohto zoznamu je možné odpovedať na komunikácie, ktoré sú adresované kolegovi, v prípade, že komunikáciu začal vybavovať kolega. „Všetky komunikácie“ - Zoznam všetkých komunikácií. V tomto zozname sú zobrazené všetky komunikácie určené pre adresovaného zamestnávateľa.
Externá agenda - výber externej agendy, ktorej sa týka predmetná komunikácia. Hodnota parametra - hodnota parametra je definovaná výberom externej agendy. Táto hodnota reprezentuje napr. Prílohy - možnosť pridať viacero príloh vo formátoch pdf, doc, docx, xls, xlsx, txt, jpg, png, zip, rar. Veľkosť príloh spolu môže byť max. Externý používateľ pri doručení novej komunikácie môže v rámci nej vytvoriť jednu, prípadne viacero odpovedí. V detaile komunikácie je vidieť hlavičku komunikácie zo základnými údajmi a jednotlivé vymieňané správy. Správy v rámci komunikácie sú zoradené podľa dátumu a času vytvorenia. Používateľovi sa zobrazí celá správa iba posledná, ostatné správy sú zobrazené v minimálnom náhľade.
Po odoslaní správy sa automaticky zmení stav všetkých správ od SP na prečítané. Následne sa táto komunikácia prestane zobrazovať v zozname komunikácií „MOJE KOMUNIKÁCIE“. Externý používateľ má možnosť vymazať poslednú odoslanú odpoveď. Túto možnosť má dovtedy, kým si ju zamestnanec SP neprečíta. Prihlásenie do portálu je realizované priamo z hlavnej stránky. Následne je používateľ presmerovaný na prihlasovaciu stránku. Prihlásenie s heslom - používateľ sa prihlasuje svojím prihlasovacím menom (SSN) a heslom. Po zvolení prihlasovacej metódy pre prihlasovacie s GRID kartou, sa používateľovi zobrazí prihlasovací formulár. Na formulári je potrebné zadať prihlasovacie meno a kód z GRID karty.
Používateľ si pre prihlásenie pomocou hesla musí najskôr aktivovať mobilný autentifikátor a následne si musí nastaviť prihlasovacie heslo. V časti prihlásenie je potrebné zvoliť „PRIHLÁSIŤ SA S eID“. Po ukončení práce v systéme je potrebné korektne sa odhlásiť. Tlačidlo pre odhlásenie sa nachádza v pravom hornom rohu vrchného menu. Používateľ má možnosť realizovať určité zmeny vo svojom používateľskom účte. Do nastavení je prístup cez položku „Nastavenia“, ktoré sa nachádza v pravom hornom rohu vrchného menu. V časti „Základné informácie“ sa nachádza voľba pre „Rozšírené nastavenia“.
Autentifikátor - aktivácia druhého faktora autentifikácie, ktorý je potrebný pre prihlásenie sa pomocou hesla. Aktívne prihlásenia - prehľad aktívnych prihlásení v systéme. telefónne číslo. Tieto údaje sa budú používať pre autentifikáciu a zasielanie bezpečnostných informácií. Nastavené údaje musia byť v systéme jedinečné. Mobilným autentifikátorom je potrebné naskenovať zobrazený QR kód. Kliknutím na tento záznam sa vygeneruje jednorazový kód, ktorý je potrebné prepísať do poľa vo webovom prehliadači. Kód ma obmedzenú platnosť, každých 30 sekúnd sa generuje nový kód. Pole „Meno zariadenia“ je voliteľné pole, ktoré je možné vyplniť názvom, ktorý si používateľ sám zvolí, napr. V časti Autentifikátor je odkaz „Nemožno skenovať?“ Jeho pomocou sa vygeneruje kľuč. V prípade FreeOTP je potrebné zadať názov účtu napr.
Na aktiváciu nového prihlásenia do Portálu služieb môžete okrem mobilnej aplikácie využiť alternatívne riešenie - rozšírenie do webového prehliadača. Po povolení uvedeného odkazu sa zobrazí stránka s daným rozšírením. Na stránke s QR kódom klikneme na ikonu rozšírenia a následne na ikonu skenovania (štvorček s čiarou uprostred). Celá stránka je akoby rozmazaná a na obrazovke vidno animáciu ako označiť oblasť QR kódu. Po správnom označení QR kódu a uvoľnení pravého tlačidla myši vás rozšírenie informuje o úspešnom pridaní účtu prostredníctvom hlášky obsahujúcej vaše prihlasovacie meno (SSN) a textu „has been added“. Pomocou tohto jednorazového kódu sa prihlásite do Portálu služieb.
V prípade, že nemáte povolené iné obchody, je potrebné najskôr ich povoliť. Následne po povolení iných obchodov sa zobrazí stránka s daným rozšírením. Kliknutím na tlačidlo „Add to Chrome“ sa spustí inštalácia rozšírenia do vášho prehliadača Microsoft Edge. Na stránke s QR kódom klikneme na ikonu rozšírenia a následne na ikonu skenovania (štvorček s čiarou uprostred). Celá stránka je akoby rozmazaná a na obrazovke vidno animáciu ako označiť oblasť QR kódu. Po správnom označení QR kódu a uvoľnení pravého tlačidla myši vás rozšírenie informuje o úspešnom pridaní účtu prostredníctvom hlášky obsahujúcej vaše prihlasovacie meno (SSN) a textu „has been added“. Pomocou tohto jednorazového kódu sa prihlásite do Portálu služieb.
Po povolení uvedeného odkazusa zobrazí stránka s daným rozšírením. Na stránke s QR kódom klikneme na ikonu rozšírenia a následne na ikonu skenovania (štvorček s čiarou uprostred). Celá stránka je ako keby rozmazaná a na obrazovke vidno animáciu ako označiť oblasť QR kódu. Obrázok 67. Po správnom označení QR kódu a uvoľnení pravého tlačidla myši vás rozšírenie informuje o úspešnom pridaní účtu prostredníctvom hlášky obsahujúcej vaše prihlasovacie meno (SSN) a textu „has been added“. Pomocou tohto jednorazového kódu sa prihlásite do Portálu služieb.
Aktiváciu eID je možné zrealizovať aj bez návštevy pobočky Sociálnej poisťovne. Túto aktiváciu je možné zrealizovať aj na portáli v bezpečnostných nastaveniach. Je potrebné prihlásiť sa na portál pomocou GRID karty. Po odhlásení sa je potrebné pre prihlásenie zvoliť možnosť „Prihlásiť sa s eID“. Po výbere certifikátu a zadaní BOK je potrebné zadať aktivačný kľúč.
Po registrácii nového subjektu je tomuto subjektu pridelený jednoznačný identifikátor „B2B ID“, ktorý bude v ďalších krokoch slúžiť na prideľovanie splnomocnení. Po zaregistrovaní je možné vidieť subjekt, ktorý má používateľ priradený, informáciu o tom, či je subjekt aktívny, dátum a čas generovania posledného tokenu a tlačidlo pre generovanie OFFLINE tokenu. Po kliknutí na tlačidlo „Vygeneruj token“ sa zobrazí vygenerovaný token vo vyskakovacom okne. Vygenerovaný token je potrebné skopírovať a následne zadať do integrovaného systému. Token sa zobrazí iba raz, a to pri stlačení tlačidla. Následne už nie je možné zobraziť predošlý vygenerovaný token z bezpečnostných dôvodov.
Záložka B2B splnomocnenie slúži na zobrazenie pridelených splnomocnení a udelenie prístupov pre vykonávanie činností iným subjektom. Ak používateľ chce pre svoje oprávnenia splnomocniť iný subjekt, je potrebné, aby subjekt, ktorý bude vykonávať činnosť, doručil používateľovi hodnotu parametra „B2B ID“. V prípade potreby môže používateľ dané splnomocnenie odstrániť. Ak si subjekt vykonáva činnosť sám, respektíve v rámci svojej spoločnosti, do splnomocnenia zadá svoje registračné číslo. Pri prideľovaní splnomocnenia je potrebné zadať parameter subjektu „B2B ID“, ktorý bude vykonávať činnosť a definovať oprávnenia pre výkon činností.
Webové Stránky a Ochrana Osobných Údajov
Webové stránky sú vaša digitálna vizitka. Súkromníkom alebo menším firmám môže náš článok poslúžiť ako východiskový bod pri budovaní nového webu. Domovská stránka je vstupnou bránou vášho webu. Udáva tón vášmu webu a je to takmer vždy stránka, na ktorú sa najčastejšie odkazuje. Homepage musí návštevníkov okamžite zaujať. Keď potom návštevníci zaskrolujú nižšie, môžu tu nájsť základné informácie o produkte, službe alebo spoločnosti. Odolajte nutkaniu umiestniť na homepage každý vzdialene relevantný údaj o firme. Majte na pamäti, že vaša domovská stránka je len prvým krokom zákazníckej cesty - nie cieľom.
Stránka, ktorá poskytuje informácie o majiteľovi alebo prevádzkovateľovi webu. „O nás/O mne“ bude jednou z najnavštevovanejších stránok na vašom webe. Zároveň vám pomôže odlíšiť sa od konkurencie. Zdôraznite body, ktoré robia vaše podnikanie jedinečným, napr. vaše hodnoty, princípy alebo používané materiály a techniky. Predveďte svetu svoju kvalifikáciu a prečo ste špičkou vo svojom odbore. Pri písaní textov však myslite na svojich zákazníkov: namiesto prehnaného vychvaľovania sa zamerajte skôr na problémy, ktoré dokážete vyriešiť. Budujete svoj web na WordPresse?
Keď návštevníkov webu zaujme vaša ponuka, ale nepodarí sa im s vami spojiť, prejdú pravdepodobne ku konkurencii. Rôzni zákazníci dávajú prednosť rôznym komunikačným kanálom. Pýtate sa, prečo stránku „Ochrana osobných údajov“ vôbec potrebujete? Keď na to príde, prehliadač zobrazí všeobecnú správu o tom, že požadovaný obsah nebol nájdený. Určite sa vám oplatí byť trochu kreatívny a napísať niečo zábavné, aby používatelia neboli takí frustrovaní, že nenašli požadovaný obsah. V priebehu posledných zopár desaťročí si používatelia internetu zvykli na určité rozvrhnutie webových stránok a očakávajú, že sa ho majitelia webov budú držať. Tou prvou je lepší používateľský dojem (UX).
Používateľské Konto v Online Katalógu
Používateľské konto v online katalógu Vám poskytuje širšie možnosti pri práci s vyhľadanými záznamami a umožňuje sledovať Vaše aktuálne i archivované transakcie, vykonávať prolongácie alebo mazať niektoré transakcie. Na stránke sa zobrazujú všetky Vaše otvorené transakcie zosumarizované v záložke „Súhrn“ a samostatne podľa typu transakcie v záložkách: Výpožičky, Žiadanky, Rezervácie, Držané rezervácie, Kópie, Dlhy a Ostatné. Prolongáciu vybranej/ých výpožičky/čiek uskutočníte výberom v zaklikávacom políčku a potvrdením tlačidlom „Predĺžiť“. Vybrané výpožičky sa automaticky prolongujú o počet dní nastavených podľa Vašej používateľskej kategórie. Rezerváciám, na ktoré ste ešte nedostali oznam o pripravenom dokumente v knižnici, môžete prolongovať termín ich platnosti až 14 dní pred jeho vypršaním, buď samostatne alebo spoločne. Vybraným transakciám sa automaticky predĺži termín ich platnosti o ďalšie 3 týždne.
Stránky ponúkajú možnosť zobrazenia alebo úpravy Vašich osobných údajov. V zobrazení sa dozviete aké osobné alebo kontaktné údaje máte vo svojom konte aktuálne zapísané, kedy Vám vyprší platnosť ročnej registrácie a pod. Za bezpečnosť Vašich osobných údajov zodpovedá Slovenská lekárska knižnica v spolupráci s firmou Cosmotron Slovakia, s.r.o. prevádzkovateľom knižnično-informačného systému v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. upravovať alebo dopĺňať údaje o telefónnom čísle alebo adresu elektronickej pošty. V nastavení katalógu je možné zvoliť východzí jazyk a zadefinovať otváranie externých odkazov do nového okna/karty prehliadača.
Stránky Vám ponúkajú širšie možnosti pri práci s vyhľadanými dokumentmi. Na rozdiel od možností, ktoré ponúka Košík, záznamy uložené do Vybraných dokumentov sa uchovávajú vo Vašom konte dovtedy, kým ich Vy nevymažete. Záznamy vložené na túto stránku môžete zoskupovať do Vami vytvorených skupín s vlastným názvom, presúvať z jednej skupiny do druhej, posielať vybrané záznamy na Vami zadané adresy elektronickej pošty, pridať ku každému záznamu vlastnú poznámku, vymazať nepotrebné záznamy zo skupiny alebo celú skupinu.
Stránka slúži na zobrazenie, predĺženie platnosti, zmenu nastavení alebo vymazanie Vašich vytvorených profilov. Profily môžete mazať jednotlivo alebo hromadne, a to všetky alebo výberovo viaceré naraz. Ak chcete hromadne vymazať len niektoré vybrané profily, označte ich jednotlivo vo výberovom okienku pri konkrétnom profile a stlačte tlačidlo Vymazať. Stránka Vám poskytuje prehľad Vašich ukončených zrealizovaných transakcií ako aj prehľad Vašich nezrealizovaných požiadaviek - jednak prehľad výpožičiek, vyžiadaných kópií, ale aj nezrealizovaných transakcií - ako napr. Automaticky sa zobrazujú dáta z posledného mesiaca. Ak si chcete zobraziť staršie dáta, kliknite na voľbu rok alebo všetky. V zobrazení „všetky“ je zakomponované obmedzenie na počet zobrazení, a preto sa zobrazuje len posledných 730 dní. V tejto záložke sa nachádza prehľad Vašich ukončených predchádzajúcich výpožičiek, ktorý môžete zobraziť za rôzne obdobie (mesiac, rok a všetky).
Anonymizácia Životopisov
Aby sme zvýšili ochranu tvojich osobných údajov, po novom budú životopisy uchádzačov dostupné pre zamestnávateľov iba v anonymizovanej forme. Firmy, ktoré budú mať záujem o tvoj profil, si najskôr vyžiadajú prístup k databáze na základe individuálnej dohody.
Ďalšie Funkcie a Ponuky
- Ulož si ponuky, ktoré ťa zaujali, a kedykoľvek sa k nim vráť!
- Nemáš pri sebe životopis? Žiadny problém! Začni svoju kariéru bez stresu!
- Táto ponuka prešla našou kontrolou a spĺňa vysoké štandardy.
- Ponuka s konkurencieschopným platovým ohodnotením.
- 💡Nájdi si prácu, ktorá stojí za to!Sleduj ikony a vyber si ponuku, ktorá ti najviac vyhovuje.