V NN Tatry - Sympatia, d.d.s., a.s. (ďalej len NN DDS) je dôležité, aby klienti boli dobre informovaní o svojich právach a povinnostiach. Tento článok poskytuje prehľad kľúčových oblastí, kde je potrebné dodržiavať určité postupy a oznamovacie povinnosti.
Doplnkové dôchodkové sporenie
NN Tatry - Sympatia, d.d.s., a.s. spravuje 4 príspevkové doplnkové dôchodkové fondy, ktoré sa navzájom líšia investičnými stratégiami.

Účastnícka zmluva a príspevky
Pri zmene zamestnávateľa nie je potrebné uzatvárať novú účastnícku zmluvu. Nový zamestnávateľ môže prispievať aj na pôvodnú zmluvu. Ak nový zamestnávateľ nemá uzatvorenú zamestnávateľskú zmluvu s NN DDS, je povinný ju uzatvoriť do 30 dní od zistenia o existencii účastníckej zmluvy svojho zamestnanca. Ak má zamestnanec viacero účastníckych zmlúv, zamestnávateľ platí príspevky len raz na účet DDS, ktorú si zamestnanec zvolil.
Platenie príspevkov na doplnkové dôchodkové sporenie je možné kedykoľvek prerušiť bez oznamovania. Tým, že účastník prestane platiť príspevky, mu účasť nezaniká, ale automaticky príde k jej prerušeniu (k zániku účasti dochádza len v prípadoch stanovených v zákone, resp. v účastníckej zmluve). Príspevky za chýbajúce obdobia v starých dávkových plánoch je možné neskôr doplatiť.
Zmena výšky príspevku
Zmenu výšky príspevku účastníka je možné oznámiť vyplnením tlačiva "Oznámenie o zmene výšky príspevku". Tlačivo je k dispozícii na internetovej stránke spoločnosti v sekcii Dokumenty a formuláre, resp. na pracovisku NN.
Prestup medzi fondmi
Zákon ani dávkové plány neobmedzujú prestupy medzi príspevkovými doplnkovými dôchodkovými fondmi. Klient môže prestup zrealizovať kedykoľvek a bezplatne. Prestup spoločnosť zrealizuje na základe vyplneného formulára, ktoré je možné nájsť na webovom sídle spoločnosti, resp. na pracoviskách NN alebo na základe zmeny vykonanej cez klientský portál WebKlient.
Fond bude zmenený ku dňu prestupu, ktorým je deň nasledujúci po dni, v ktorom bola spoločnosti doručená žiadosť účastníka o prestup do iného príspevkového doplnkového dôchodkového fondu.
Povinnosti zamestnávateľa
V zmysle zamestnávateľskej zmluvy je zamestnávateľ povinný informovať NN DDS o skutočnostiach, ktoré majú vplyv na trvanie, priebeh a zánik účasti zamestnávateľa a jeho zamestnancov na doplnkovom dôchodkovom sporení v spoločnosti. Plnenie týchto povinností znamená predovšetkým oznamovanie takých skutočností, akými je skončenie pracovného pomeru účastníka, smrť účastníka, vykonané organizačné zmeny a ich dôsledky na účasť zamestnávateľa a účastníkov na doplnkovom dôchodkovom sporení v spoločnosti, a to bezodkladne po tom, ako k týmto zmenám došlo.
Výška príspevku zamestnávateľa (resp. vymedzenie zamestnancov, ktorým zamestnávateľ prispieva na doplnkové dôchodkové sporenie a výška jeho príspevkov), môže byť zmenená na základe jednostranného písomného oznámenia od vás, ako zamestnávateľa. Toto oznámenie musia podpísať osoby oprávnené konať v mene zamestnávateľa a musí byť doručené do spoločnosti NN Tatry - Sympatia, d.d.s., a.s., Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava. V oznámení je potrebné uviesť aj účinnosť zmeny.
Prevod prostriedkov od inej DDS
Klient môže spoločnosť požiadať vo svojej súčasnej DDS o prevod prostriedkov do NN DDS. Žiadosť sa podáva písomne na tlačive spoločnosti, pričom k žiadosti je potrebné priložiť fotokópiu zmluvy uzatvorenej s NN DDS. Podpis klienta na žiadosti o prevod prostriedkov do inej DDS je potrebné overiť. Zákonom stanovená lehota na prevod prostriedkov do inej DDS je maximálne 1 mesiac odo dňa prestupu.
Príspevky účastníka na doplnkové dôchodkové sporenie je možné poukazovať na bežný účet NN Tatry - Sympatia, d.d.s., a.s.
Výplata dávok
K žiadosti o doplnkový starobný dôchodok je potrebné doložiť prílohy vyžadované v zmysle zákona, resp. v zmysle žiadosti o dávku (všetky žiadosti o dávky sú zoradené podľa jednotlivých dávkových plánov/zákona na webovom sídle spoločnosti).
Starobné dôchodkové sporenie (II. pilier)
Peniaze z II. piliera je možné čerpať až po splnení zákonom stanovených podmienok a to na účely výplaty starobného dôchodku alebo predčasného starobného dôchodku. Podmienkou na výplatu starobného dôchodku je dovŕšenie dôchodkového veku.
Ak máte záujem o výplatu výnosu z investovania, je potrebné, aby ste nám doručili podpísaný Dodatok k zmluve o starobnom dôchodkovom sporení (výnos z investovania), ktorý nájdete na našom webovom sídle v časti Dokumenty a formuláre. Nárok na výplatu z investovania má však len taký sporiteľ, ktorý dovŕšil dôchodkový vek a ešte nechce, aby mu bol z II.
Pri vzniku nároku na dôchodok a po požiadaní o dôchodok z II. piliera dostanete od Sociálnej poisťovne tzv. Ponukový list, v ktorom dostanete ponuky len na tie druhy dôchodkov, na ktoré budete spĺňať podmienky. Následne sa podľa ponukového listu môžete rozhodnúť ako so svojimi prostriedkami naložíte. Každý sporiteľ je vyhodnocovaný individuálne a každý môže spĺňať iné podmienky na výplatu jednotlivých druhov dôchodkov, preto venujte veľkú pozornosť ponukovému listu, ktorý obdržíte.
O dôchodok z II. piliera je potrebné požiadať Sociálnu poisťovňu.
Ak sa rozhodnete vstúpiť do II. piliera, nebudete musieť platiť nič naviac. Príspevky na starobné dôchodkové sporenie tvoria časť Vašich odvodov na dôchodkové poistenie. Od 1.1.2013 sa však môžete rozhodnúť prispievať si do II. piliera aj dobrovoľnými príspevkami - sám alebo prostredníctvom svojho zamestnávateľa, s ktorým sa na odvádzaní dobrovoľných príspevkov do II.
DSS môžete zmeniť kedykoľvek, avšak prestup do inej DSS je možný najskôr po uplynutí 6 mesiacov odo dňa posledného prestupu alebo po uplynutí 1 roka odo dňa uzatvorenia prvej zmluvy o starobnom dôchodkovom sporení.
Ak sa sporiteľ rozhodne vstúpiť do II. piliera a uzatvorí zmluvu o starobnom dôchodkovom sporení, jeho účasť sa stáva v II. pilieri povinnou, tzn. nie je možné vystúpiť. Možnosť výstupu z II.
Dedenie a garancia výplaty
V tomto prípade je predmetom dedenia zostatok na osobnom dôchodkovom účte sporiteľa. V prípade vyplácania doživotného dôchodku je poskytovaná tzv. 7 ročná garancia výplaty, tzn., že pokiaľ poberateľ doživotného dôchodku zomrie skôr, ako mu boli vyplatené mesačné dôchodky za prvých 7 rokov poberania doživotného dôchodku, suma zodpovedajúca rozdielu sumy určenej na výplatu dôchodkov za týchto 7 rokov a sumy už vyplatených dôchodkov, životná poisťovňa vyplatí oprávnenej osobe/osobám, ktorú/é si poberateľ určil v zmluve o poistení dôchodku alebo v prípade, ak si ich neurčil alebo takáto oprávnená osoba zomrela, nevyplatená suma za toto obdobie je predmetom dedenia v zmysle Občianskeho zákonníka.
Jednorazovo môžu byť sporiteľovi vyplatené len také prostriedky, ktoré mu zostanú po uzatvorení zmluvy o poistení dôchodku so životnou poisťovňou a takéto prostriedky mu vyplatí DSS programovým výberom. Taktiež môžu byť vo forme programového výberu jednorazovo vyplatené dobrovoľné príspevky, ktorými si sporiteľ sám prispieval na starobné dôchodkové sporenie.
Typy dôchodkov
V prípade doživotného dôchodku Vám bude dôchodok vyplácaný v určitej mesačnej sume až do Vašej smrti, v prípade dočasného dôchodku počas obdobia 5, 7 alebo 10 rokov. Dobu poberania dočasného dôchodku si určíte v zmluve o poistení dôchodku. Osobitnou kategóriou je programový výber ako aj dočasný dôchodok v režime malej nasporenej sumy. V prípade, ak dostanete ponuku na niektorý z týchto dôchodkov, bude Vám vyplácaný vo výške tzv. mediánu (od roku 2021 bola táto suma stanovená na 14,90 €) až do doby, kým sa prostriedky na Vašom osobnom dôchodkovom účte neminú.
Vplyv štátu a majetok sporiteľov
Štát môže priamo ovplyvniť výšku dôchodkov v I. pilieri napríklad prostredníctvom zmien výpočtu starobných dôchodkov. Zmeny v I. pilieri však nemajú priamy vplyv na výšku dôchodkov vyplácaných zo starobného dôchodkového sporenia v kapitalizačnom II. pilieri.
Napríklad majetok sporiteľov v dôchodkových fondoch je oddelený od majetku DSS. S majetkom sporiteľov môže DSS nakladať len prostredníctvom tzv. depozitára, ktorý spravuje účty jednotliv... Prípadný bankrot sa môže týkať len majetku samotnej DSS, ale nie majetku sporiteľov. Ten je vedený oddelene a nesmie byť nikdy použitý v prospech DSS.
Výška Vášho príjmu je dôležitým faktorom pre výšku Vášho dôchodku z I. a rovnako tak aj z II. piliera.
Povinnosti zamestnávateľa a rozdelenie odvodov
Povinnosťou zamestnávateľa je odvádzať odvody za svojich zamestnancov. Sociálna poisťovňa tieto odvody automaticky rozdelí, v prípade, že ste sporiteľom v II. pilieri. Zamestnávateľ odvádza za svojho zamestnanca na starobné dôchodkové poistenie 13 % z vymeriavacieho základu a zamestnanec 5 %. Zamestnávateľ uhradí odvody Sociálnej poisťovni, ktoré sú splatné v deň splatnosti poistného, ktoré platí a odvádza zamestnávateľ podľa osobitného predpisu. Ak by si zamestnávateľ svoju povinnosť nesplnil, chýbajúce príspevky na starobné dôchodkové sporenie Vám budú pripísané v plnej výške na Váš osobný dôchodkový účet zo strany Sociálnej poisťovne.
Kombinovaný dôchodok so zapojením starobného dôchodkového sporenia znižuje riziko nízkej sumy vyplácaného dôchodku len z jedného zdroja (štátny 1. pilier). Stav na osobnom dôchodkovom účte možno ľahko kontrolovať prostredníctvom internetu a spravidla aj telefonicky.
Poistenie
Poistenie W dobrom domov ponúka širokú ponuku krytia rizík pre nehnuteľnosť (byt, rodinný dom alebo chatu) a domácnosť.
Poistenie 101 - Poistenie domácnosti | Ultimátny sprievodca poistením domácnosti

Poistenie je dostupné v troch variantoch pre nehnuteľnosť aj domácnosť: Štandard, Komfort a Premium. Asistenčné služby sú k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a poskytujú klientom pomoc v rôznych situáciách. Poistenie právnej ochrany pomáha klientom presadiť ich oprávnené právne záujmy v bežnom súkromnom živote.
Dôležité je nastaviť poistenie nehnuteľností tak, aby poistné plnenie v prípade totálnej škody pokrylo náklady na ich výstavbu, resp. kúpu. Združený limit poistného plnenia je maximálna suma, ktorú vám poisťovňa vyplatí za poistné udalosti počas jedného roka.
Poistná suma bytu sa stanovuje podľa hodnoty, za akú je možné nadobudnúť byt rovnakých alebo podobných parametrov. Poistná suma domu sa stanovuje podľa novej hodnoty/ceny v čase uzatvárania zmluvy, t. j.
Pri poistnej udalosti zistíme, či je budova rozostavaná alebo skolaudovaná a dokončená. Pri rozostavanej nehnuteľnosti poisťovňa uhradí škody do výšky poistnej sumy alebo stanovených limitov.
Pri poistnej udalosti postupujeme podľa poistných podmienok platných pri uzatvorení poistnej zmluvy. Poisťovňa nehľadá dôvody na neplnenie poistnej udalosti, dôležitá je spokojnosť našich klientov. Ak je poistná udalosť zamietnutá, najčastejšie dôvody sú, že klient nemá na zmluve dohodnuté príslušné poistenie, napr.
Zmeny v poistnej zmluve a úmrtie majiteľa
Klienti nepotrebujú doložiť žiadne dokumenty. V prípade úmrtia majiteľa/spolumajiteľa zmluvy je možné na zmluve vykonať prevod zmluvy na právoplatného dediča alebo je možné zmluvu vypovedať. V obidvoch prípadoch je potrebné do stavebnej sporiteľne doručiť právoplatné uznesenie o dedičstve a vypísanú žiadosť o zmenu majiteľa/spolumajiteľa zmluvy alebo žiadosť o výpoveď zmluvy.
Samozrejme, Vašu poistnú zmluvu je možné aktualizovať. Ak máte záujem o zmeny vo vašej aktuálnej poistnej zmluve, kontaktujte, prosím, svojho finančného poradcu alebo sa informujte priamo na jednom z našich kontaktných miest, kde vám radi poradíme a prípadné zmeny hneď nastavíme.
Stavebné sporenie
Podmienky na získanie štátnej prémie upravuje zákon o stavebnom sporení č. 310/1992 Zb. v znení neskorších predpisov.
Plnoletí sporitelia - majú nárok iba vtedy, ak ich priemerný mesačný príjem za kalendárny rok predchádzajúci kalendárnemu roku, za ktorý sa uplatňuje nárok na štátnu prémiu, nepresiahol 1,3-násobok priemernej mesačnej mzdy v národnom hospodárstve SR. Spôsoby, ako zrealizovať vklad na stavebné sporenie nájdete tu. Ak ste zmluvu uzavreli do 31. 12.
Doklady o využití finančných prostriedkov môžete predložiť spolu so žiadosťou o výpoveď alebo najneskôr do 12 mesiacov od zrušenia zmluvy. Po tomto termíne stavebná sporiteľňa vráti celú štátnu prémiu do štátneho rozpočtu. Nepotrebuje. O bližšie informácie ku konkrétnej zmluve môžete požiadať formou individuálnej žiadosti prostredníctvom W podateľne.
Zmena a výpoveď zmluvy
Môžete použiť tlačivo stavebnej sporiteľne ,,Žiadosť o výpoveď zmluvy o stavebnom sporení“ alebo vlastnú žiadosť. online cez elektronickú podateľňu formou individuálnej žiadosti.
Zmena zmluvy o stavebnom sporení znamená dohodu medzi Wüstenrot stavebnou sporiteľňou, a.s. a Vami ako klientom, pri ktorej sa pôvodné práva a povinnosti zo zmluvy úplne alebo čiastočne nahradia novými. Podľa Všeobecných obchodných podmienok pre stavebné sporenie je každá zmena na zmluve možná len v prípade, ak sú splnené podmienky na jej vykonanie a stavebná sporiteľňa so zmenou súhlasí.
Zmenu je možné vykonať iba prostredníctvom sprostredkovateľa pre stavebné sporenie. V súlade so zákonom o stavebnom sporení je možné zmenu majiteľa zmluvy vykonať len na príbuzných v priamom rade (manžel/ka, súrodenec, deti, rodičia). Z toho dôvodu je potrebné k žiadosti o zmenu majiteľa zmluvy priložiť doklad preukazujúci príbuzenský vzťah, napr.
Úvery a úmrtie klienta
V prípade rôznych nejasností ohľadom splácania medziúveru/stavebného úveru, upomínania a iných požiadaviek, v čase trvania zmluvného vzťahu, resp. po ukončení zmluvného vzťahu, môžete spísať svoju požiadavku/otázku formou individuálnej žiadosti na tlačive „Individuálna žiadosť stavebného sporiteľa“.
Nadobúdateľ záväzku po poručiteľovi musí Wüstenrot stavebnej sporiteľni predložiť spísanú žiadosť o zmenu majiteľa úveru prostredníctvom sprostredkovateľa stavebného úveru, resp. V prípade úmrtia klienta je potrebné doručiť kópiu úmrtného listu. Následne bude klient (resp.
Žiadosť o predčasné splatenie medziúveru/stavebného úveru je potrebné spísať na tlačive „Žiadosť o predčasné splatenie medziúveru/stavebného úveru“ prostredníctvom sprostredkovateľa stavebného sporenia, resp. finančného agenta.
Technické kontroly a revízie
Poistený je povinný dodržiavať všeobecne záväzné predpisy a technické normy upravujúce požiadavky požiarnej bezpečnosti. To znamená, že všetky vykurovacie telesá musia byť udržiavané a pravidelne kontrolované poverenou osobou. O kontrole musí mať poistený hodnoverný doklad.
Zákon o ochrane ovzdušia č. 146/2023 Z. z. v § 17 ods. 1 písm. h) majiteľom ukladá povinnosť vykonať revíziu každé 3 roky pre vykurovacie zariadenia a zároveň čistiť a kontrolovať spalinové cesty 2x za rok pri pevných palivách a 1x ročne pri kvapalných a plynných palivách.
Zákon o energetike č. 251/2012 Z. z. ukladá majiteľom povinnosť udržiavať odberné plynové zariadenie v zodpovedajúcom technickom stave a Vyhláška č. 508/2009 Z. z.. každé 3 roky pre plynové zariadenia napr.
Majiteľ je povinný tiež dodržiavať čistenie, kontrolu a preskúšanie komína v lehotách a za podmienok stanovených Vyhláškou č. 401/2007 Z. z.
Intervaly kontroly a revízie elektrických rozvodov a zariadení pre majiteľov domov a bytov sú ukotvené vo vyhláške MPSVaR SR č. 508/2009 a závisí na tom, aké elektrické zariadenia majiteľ využíva (elektrický kotol, podlahové elektrické kúrenie, bleskozvod a pod.). Podrobné lehoty revízií el. zariadení sú priamo vo vyhláške MPVaR SR 508/2009, príloha č. 8., tabuľka A a B.
Cestovné poistenie
Ak cestujete viac ako 2 až 3-krát do roka, môže byť pre vás výhodnejšie dojednať si celoročné poistenie. Rozdiel môže byť v krytí, keďže pri krátkodobom poistení si môžete vybrať aj pripoistenie rizík, napríklad meškanie batožiny. Za tieto riziká sa pri párdňovom pobyte pripláca menej, pre niekoho to môže byť výhodnejšie ako celoročné poistenie.
V zahraničí platí európsky zdravotný preukaz iba v štátnych zdravotníckych zariadeniach, v súkromných nie je akceptovaný. V prípade, že je v zahraničí nutné navštíviť neštátne zdravotnícke zariadenie, európsky preukaz vám takúto starostlivosť nekryje a náklady na ošetrenie si hradíte sami. Výhodou cestovného poistenia oproti európskemu preukazu je asistenčná služba.
Poistenie sa vzťahuje na stratu, odcudzenie, poškodenie alebo zničenie batožiny a cestovných dokladov.
Ak ide o lieky, ktoré boli predpísané ošetrujúcim lekárom v zahraničí, t. j.
Povinné zmluvné poistenie (PZP) a havarijné poistenie
PZP musí mať každé auto v evidencii vozidiel, havarijné poistenie je nepovinné. PZP kryje škody, ktoré spôsobíme svojim autom niekomu inému. Havarijné poistenie kryje škody spôsobené na našom aute.
Na základe histórie nehôd poisteného je založený princíp bonusu a malusu, ktorý v praxi znamená pre poistníka zľavu alebo naopak prirážku na poistnom. Poisťovne pri cenotvorbe okrem predchádzajúcej histórie nehôd poisteného zohľadňujú rôzne faktory, ako napr. jeho vek, bydlisko, ale aj výkon vozidla. Postupy poisťovní pri určovaní výšky poistného sú rozdielne.
Je potrebné bezodkladne kontaktovať asistenčnú službu, ktorej číslo je uvedené na asistenčnej kartičke. Asistenčná služba bude od Vás vyžadovať údaje o zmluve a informácie o osobe, ktorá potrebuje ošetrenie. Počas telefonického rozhovoru Vám asistenčná služba nadiktuje referenčné číslo alebo Vám ho odošle prostredníctvom SMS, ktoré je potrebné pri komunikácii s ošetrujúcim lekárom z dôvodu riešenia/šetrenia úrazu v rámci poistenia.
Dopravná nehoda
Bezprostredne po dopravnej nehode je dôležité spísať s druhým účastníkom správu o nehode. Je vhodné vyhotoviť z miesta nehody fotodokumentáciu, ktorá v rámci likvidácie poistnej udalosti lepšie pomôže objasniť nehodový dej.
Dohoda s druhým účastníkom nehody je postačujúca vtedy, ak sa účastníci zhodnú na tom, kto je za škodu zodpovedný. V prípade, ak máte dojednané pripoistenie živelnej udalosti alebo pripoistenie stretu so zverou, sú nahradené škody vzniknuté aj z uvedených poistných rizík.
Správna identifikácia platby
Pozor dajte na správnu identifikáciu platby. Pri zadávaní poistného uveďte ako názov účtu presne: Wustenrot poistovna, a.s. Tento názov je nevyhnutný vďaka novej európskej funkcionalite „Verification of Payee (VOP)“, pri ktorej banka overuje, či názov príjemcu zodpovedá majiteľovi účtu.
Klientska linka a pracoviská NN
V prípade pochybností klientov je možné sa obrátiť telefonicky na Klientsku linku 0850 111 464 v pracovných dňoch od 8:00 - 18:00, resp. osobne na pracovisko NN.
V rámci SR sa nachádzajú pracoviská NN, ktorých zamestnanci poskytujú klientom NN Tatry - Sympatia, d.d.s., a.s. informácie súvisiace s vykonávaním doplnkového dôchodkového sporenia, okrem iného i s vyplácaním dávok.