Ak vaša laserová tlačiareň produkuje výtlačky s čiernymi pruhmi, je to nepríjemný problém, ktorý môže mať viacero príčin. Dôležité je identifikovať zdroj problému a následne zvoliť správny postup na jeho odstránenie. V tomto článku sa pozrieme na najčastejšie príčiny vzniku čiernych pruhov na papieri a ponúkneme vám riešenia.
Problémy týkajúce sa tonerovej kazety
Všetky chyby tlače od šmúh, vodorovných a zvislých pruhov na výtlačkoch, cez opakujúci sa text, až po príliš svetlú tlač a čierne stránky, má na svedomí nesprávne fungujúci toner. Problémy môžu byť zapríčinené celým radom faktorov. Keďže sa však niektoré chyby opakujú výrazne častejšie ako iné, v nasledujúcom článku sme zhrnuli najčastejšie problémy, ktoré v súvislosti s kvalitou tlače môžu nastať.
1. Optický valec (OPC)
Optický valec (OPC) je zelený alebo hnedý valček a je veľmi dôležitá súčiastka tonerovej kazety alebo zobrazovacej jednotky, ktorá má zásadný vplyv na kvalitu tlače. Akékoľvek poškodenie optického valca sa ihneď negatívne prejaví na kvalite tlače.
Typickým znakom poškodeného valca je bodka alebo šmuha, ktorá sa na vytlačenom papieri pravidelne opakuje. Vzdialenosť medzi defektami je potom rovnaká ako obvod valca.
Poškriabaný optický valec sa na tlači prejaví tenkou čiernou čiarou po celej dĺžke stránky.
Optický valec je tiež citlivý na svetlo. Ak by ste nechali tonerovú kazetu s valcom dlhšiu dobu na priamom svetle (umelom alebo slnečnom), poškodí sa a na tlači sa v pravidelných vzdialenostiach objavia sivé fľaky.
Optický valec má obmedzenú životnosť. V priebehu tlače dochádza k jeho postupnému opotrebovaniu, ktoré sa na konci životnosti prejaví čiernymi pruhmi na okrajoch výtlačkov.
Riešenie:
Poškodený alebo opotrebovaný optický valec nie je možné nijako opraviť. Spravidla je nutné vymeniť celú tonerovú kazetu alebo zobrazovaciu jednotku, ktorej je súčasťou.
Technicky zdatní používatelia sa môžu pokúsiť o výmenu samostatného optického valca. Jedná sa však o servisný úkon, ktorý je lepšie zveriť odborníkom.
2. Stierka optického valca
Stierka optického valca stiera tonerový prach z optického valca. Je s ním v priamom kontakte a postupom času starne, tvrdne a žltne. Staré stierky OPC valca už neplnia dobre svoju funkciu, čo sa prejaví na kvalite tlače.
Tenkú čiernu čiaru po celej dĺžke stránky môže mať na svedomí poškodenie stierky v jednom bode.
Stránky s nechceným šedým pozadím. Na optickom valci je zároveň viditeľná vrstva tonerového prášku.
Riešenie:
Poškodenú stierku nemožno opraviť a je nutné ju vymeniť za novú. Opäť sa jedná o servisný úkon.
3. Regulačná stierka
Regulačná stierka zaisťuje rovnomerné rozloženie tonerového prášku na magnetickom valci. Môže byť vyrobená z rôznych materiálov. Kovové regulačné stierky, ktoré nájdeme najmä v toneroch Brother, Konica Minolta alebo v optických jednotkách OKI, sa často zanášajú. Je nutné ich pri renovácii čistiť, inak nebude tlač kvalitná.
Zanesená kovová regulačná stierka sa prejavuje bielymi pruhmi po celej dĺžke vytlačenej stránky. Postupom času sa pruhy zvýrazňujú.
Zanesenie stierky môže mať za následok aj bledé výtlačky, čo je zrejmé najmä pri tlači obrázkov.
Riešenie:
Zanesenú kovovú stierku je nutné vyčistiť alebo vymeniť. Ideálnym prostriedkom na čistenie je izopropanol, ktorý nezanecháva na stierkach žiadne stopy.
4. Magnetický valec
Úlohou magnetického valca je prenos tonera zo zásobníka na optický valec. S jeho opotrebovaním prichádzajú tiež tlačové chyby. Najčastejšia je bledá tlač najmä pri tlači odtieňov šedej a čiernych / plnofarebných plôch.
Riešenie:
Opotrebovaný magnetický valec nie je možné opraviť a jeho výmena, ktorá je servisným úkonom, sa obvykle neoplatí. Závady s ním súvisiace sa riešia výmenou celého tonera alebo fotovalca.
5. PCR valec
PCR valec (Primary Charge Roller) slúži k vymazaniu statických nábojov z OPC valca. Jeho poškodenie sa prejavuje rôznymi spôsobmi.
Ak je poškodená vrchná vrstva PCR valca, je tlač na stránke šedá, prípadne dochádza k opakovaniu výtlačku v nižších častiach stránky. Opakovanie výtlačku je však častejšie spôsobené chybou iných dielov (zapekacej jednotky alebo tonera).
Lokálne poškodenie na povrchu PCR valca sa prejavuje opakujúcimi sa chybami tlače (pričom vzdialenosť medzi vadami zodpovedá obvodu PCR valca).
Čierne stránky môžu byť dôsledkom zlého elektrického kontaktu PCR valca s tonerom.
Riešenie:
Opotrebovaný alebo poškodený PCR valec nie je možné opraviť. Závady s ním súvisiace sa riešia výmenou celého tonera alebo fotovalca.
6. Čip
Tonerový čip slúži k správnej identifikácii tonerovej kazety a ku komunikácii medzi kazetou a tlačiarňou. Nefunkčný čip nemá vplyv na kvalitu tlače, ale spôsobuje chybové hlásenie tlačiarne, kvôli ktorému tlačiareň nemusí tlačiť.
Ak tlačiareň toner nerozpozná, môže sa objaviť niektoré z týchto chybových hlásení:
- vložte toner
- nekompatibilný toner
- nesprávny toner
- nie je toner
U niektorých tlačiarní sa môže zobraziť špecifický kód chyby, napríklad SERVICE CALL 231: ERROR v tlačiarňach OKI, 093-926 v tlačiarňach Xerox alebo Chyba pamäte spotrebného materiálu v tlačiarňach HP.
Problémy môže tiež spôsobovať neaktuálny čip. Niektorí výrobcovia (najmä HP a Lexmark) pravidelne a často bez vášho vedomia aktualizujú firmvér (interný softvér) vašej tlačiarne tak, aby tlačiareň neoriginálne tonery vôbec neakceptovala. Ak chcete používať kompatibilné alebo renovované tonery, odporúčame tieto aktualizácie vypnúť.
Niektoré tlačiarne umožňujú použitie tonerov bez čipu s obmedzením niektorých funkcií. Pri použití takého tonera sa na displeji tlačiarne obvykle objaví upozornenie alebo chyba.
Riešenie:
Prvou pomocou môže byť očistenie kontaktu na čipe a kontrola správneho usadenia v toneri. V tlačiarňach HP býva tiež častým problémom oranžová krytka čipu. Tu je nutné pri inštalácii tonera odstrániť. Ak tieto opatrenia nepomôžu, je nutné chybný čip vymeniť za nový. Je pritom dôležité, aby nové čipy boli určené pre náš región. Čipy pre iný región (nakúpené napríklad zo zahraničia) nemusia v tlačiarni fungovať alebo ju môžu aj poškodiť.
Ďalšie možné príčiny a riešenia
- Nekvalitný tonerový prášok: Použitie správneho tonerového prášku je tiež dôležité. Príčinou problému môže byť aj zmiešanie starého a nového tonerového prášku pri plnení.
- Dochádzajúci toner: Zďaleka najčastejšou príčinou nepríjemného hlásenia o dochádzajúcom tonery je jednoducho fakt, že náplň v tlačiarni naozaj dochádza. Pokiaľ ale spotrebujete toner rýchlejšie, než ste si pôvodne plánovali, možno vás bude zaujímať, ako pri tlači ušetriť až 80% nákladov. Riešením sú kompatibilné tonery.
- Nesprávne umiestnenie tonerovej kazety: Uistite sa, že tonerová kazeta je umiestnená správne. Skúste ju vybrať a zacvaknúť späť na svoje miesto. Skontrolujte, či niečo neprekáža kontaktu (nečistoty, ochranná fólia ...)
- Nevyhovujúca teplota tonera: Pri problémoch s nevyhovujúcou teplotou tonera môžete vyskúšať hneď niekoľko riešení. Pokiaľ dochádza naopak k prehrievaniu, môže to byť spôsobené typom použitého papiera pri tlači. Tlač na papier vyššej gramáže totiž vyžaduje vyššiu teplotu optického valca. Je tlačiareň na dobre vetranom mieste? Prehrievanie zariadenia môže spôsobovať aj nedostatok prúdiaceho vzduchu, ktorý by ho ochladzoval. Nezamestnávate tlačiareň príliš?
Dobrým tipom a zároveň trikom, ako zasekávaniu papiera predchádzať, je používať na tlač a kopírovanie dostatočne kvalitný papier, odporúčaný výrobcom. Dbajte na to, aby bol papier vždy v zásobníku a v podávači uložený správne. V prípade tlače na už raz použitý papier (šmírák), zvyšujete riziko zaseknutia papiera.
Že sú laserové tlačiarne náchylnejšie k najrôznejším chybám tlače než tie atramentové, je dané technológiou tlače. Podrobne sme sa téme venovali v článku: Čo môže za zlú tlač alebo najčastejšie problémy a ich riešenia.
Ako ušetriť až 80 % za tlač?
Pravdepodobne každý, kto niekedy obstarával nový toner do svojej tlačiarne, stál pred niektorým zo svojich nákupov pred rozhodnutím, aký druh náplne zvoliť. Na trhu totiž okrem originálnych tonerov priamo od výrobcov tlačiarní existujú taktiež tonery neoriginálne. Spojler alert: Riešením sú kompatibilné tonery.
Zloženie toneru
Presné zloženie toneru záleží od samotného výrobcu. Pôvodne bol vyrobený z uhlíka, rozdrveného na požadovanú frakciu. Dnes je to najčastejšie zmes zložiek umelá živica, magnetizovateľné oxidy kovov (oxid železitý), farebné pigmenty, ktoré sú aditívnou zložkou, definujúcou konečnú farbu toneru a menšie množstvo uvoľňujúcich zložiek, ako sú rôzne polyméry, vosky a silikóny. Dominuje zmes polyméry, styrénové akryláty spolu s karbónovým prachom. Vďaka ich tepelnej citlivosti sa tieto plastické častice ľahko natavia a zabezpečia tak dobrú priľnavosť na papieri.
V podstate platí, čím je veľkosť mikročastíc tonerového prášku menšia a konzistencia jemnejšia, tým je toner kvalitnejší. Presné zloženie a pomer v akom sa v toneri jednotlivé zložky nachádzajú je starostlivo navrhnutý pre jednotlivé zariadenie a vyladený pre tlačové prvky v tlačiarni.
Ideálny toner má vlastnosti, vďaka ktorým s minimálnou veľkosťou mikročastíc zabezpečí kvalitné zmiešanie farieb a výborne farebné prekrytie. Tenká nanesená vrstva musí zobrazovať presné prechody farieb, sýte pokrytie bez rôznych defektov, ako sú pásiky, vynechané miesta tlače.
Typy tonerov
Okrem originálnych tonerov, ktoré nesú značku výrobcu tlačiarne, sú na trhu aj tonerové kazety iných výrobcov. Tí síce nevyrábajú tlačiarne, ale zaoberajú sa výrobou tonerov, plne kompatibilných pre mnohé druhy tlačiarní od rôznych výrobcov. Tieto tonery voláme kompatibilné, alternatívne tonery. Aj medzi nimi nájdete štandardnú kvalitu, ktorá zodpovedá medzinárodným normám, ale aj vysokokvalitné tonery.
Ako si vybrať tlačiareň a multifunkčné zariadenie?
Ak vám dôjde toner a potrebujete si zakúpiť nový, hľadajte toner podľa označenia na balení. V prípade, že neviete nájsť označenie na toneri, alebo balení, určite ho uvádza výrobca v manuáli k tlačiarni. Vhodný toner pre vašu tlačiareň môžete nájsť aj podľa modelu zariadenia. Na stránkach výrobcu alebo priamo v obchode nájdete model tlačiarne a všetky druhy tonerov, ktoré môžete používať.
Tabuľka: Najčastejšie príčiny čiernych pruhov a ich riešenia
| Príčina | Riešenie |
|---|---|
| Poškodený optický valec | Výmena tonerovej kazety alebo zobrazovacej jednotky |
| Opotrebovaná stierka optického valca | Výmena stierky (servisný úkon) |
| Zanesená regulačná stierka | Vyčistenie alebo výmena stierky |
| Opotrebovaný magnetický valec | Výmena toneru alebo fotovalca |
| Poškodený PCR valec | Výmena toneru alebo fotovalca |
| Nefunkčný čip | Očistenie kontaktov, výmena čipu |
Spoliehať sa na údaj výrobcu o vyťaženosti toneru, vám neodporúčame. Ide skôr o informáciu na základe testovaní. Tento údaj sa vzťahuje na tlač pri 5 % pokrytí s určitým typom písma, pri zachovaní štandardného riadkovania. Toner vám môže vydržať o niečo dlhšie, ale aj kratšiu dobu. Vždy to v prvom rade záleží od objemu tlače, od písma, ktoré zvolíte, množstva obrázkov a podobne. Preto dopredu nemôžete presne vedieť, ako dlho vám toner pri tlači vydrží.
Pri manipulácii s tonerom by bolo dobré mať rukavice a vyhnúť sa tak kontaktu jemného prášku s kožou. Pri výmene sa môže dostať jemný tonerový prášok na kožu, kde môže u niekoho spôsobiť podráždenie. Nebezpečné je, ak si ho používateľ zanesie do blízkosti očí.
Rozsypaný tonerový prach je doslova katastrofa a tak sa snažte akejkoľvek nehode predísť. Pri bežnej výmene starého toneru za nový si môžete ruky ušpiniť starou kazetou, čo ľahko odstránite mydlom a chladnou vodou.